Правительство Франции потребовало объяснений от руководства крупнейшей соцсети о факте появления личных сообщений пользователей в открытом доступе. Причина может крыться в смене функционала сайта, предполагают эксперты, однако разработчики должны извещать о возможных ошибках системы.
Французское правительство вызвало топ-менеджеров соцсети Facebook на беседу. В понедельник стало известно, что приватные сообщения пользователей стали появляться в открытом доступе. В ответ на жалобы директор по разработке Facebook Эндрю Босфорт заявил, что это особенность новой хроники — пользователь может увидеть свои собственные старые сообщения. Скорее всего, причина утечки данных в том, что Facebook в очередной раз поменял функционал сайта, считает главный аналитик Российской ассоциации электронных коммуникаций Карен Казарян.
"Каждый раз, когда у Facebook меняется какой-то функционал, Facebook имеет тенденцию изменять настройки приватности. Поэтому неожиданно для себя, пользователи периодически обнаруживают, что то, что они публикуют, им казалось, приватно, на самом деле приватным не является, и пишут они это на весь мир просто потому, что они не замечают изменений функционала самого Facebook. Facebook уже неоднократно это пенялось. Последний раз они регулировали конфликт с Федеральной торговой комиссией США, что впредь подобные изменения должны обязательно пользователям рассказываться", — отметил он.
Скандал будет улажен, если руководству Facebook удастся доказать, что это ошибка самих пользователей, считает координатор Центра безопасности интернета в России Урван Парфентьев.
"Если были опубликованы персональные данные без предварительного на это согласия пользователя, вопреки тому пользовательскому соглашению, которое было авторизовано пользователем, нарушение персональных данных имеет место. В том случае, если лишние персональные данные, указанные пользователем при регистрации, не публиковались, если просто это Аня Иванова прокомментировала запись Вани Петрова на стене, здесь, наверное, нарушения персональных данных нет. Здесь все зависит от того, в каком именно объеме произошла утечка", — полагает он.
Facebook уже не первый раз обвиняют в небрежном отношении к приватности пользователей. Совсем недавно компания урегулировала конфликт с Еврокомиссией, который разгорелся из-за введения на сайте новой функции распознавания лиц.