Денежное вознагражение — основная мотивация работников в России, свидетельствуют данных исследований. При этом многие уверены, что руководство просто не заинтересовано в вовлечении сотрудников в процесс управления. Зарубежные модели ведения бизнеса построены иначе, отмечают эксперты, и российским управленцам стоит учесть этот опыт.
В российских компаниях накаляется атмосфера. Руководители не прислушиваются к мнению сотрудников, не учитывают их предложения и принимают решения без участия подчиненных. Такой вывод сделали исследователи компании Towers Watson. Они провели соцопрос среди работников российских офисов. При этом большинство россиян приходят на работу не ради достижений, а потому, что получают зарплату. Работодатели, в свою очередь, также не задумываются о других видах мотивации персонала, сообщила консультант компании Towers Watson Галина Березовская.
"С утверждением "менеджмент вовлекает сотрудников в процесс принятия решений, касающихся самих сотрудников" согласны 28%. Не более трети согласны, что компания заинтересована в мнениях и предложениях сотрудников. Среди причин, по которым сотрудники присоединились к своей компании, на первом месте идет заработная плата — 55%. На втором — оплачиваемый отпуск — 50%. И на третьем — удобство расположения офиса — 47% опрошенных. Доверие высшему руководству компании занимает 20-е место по популярности ответов, а миссии и ценности компании — на 22-м месте. При этом работодатели также не питают иллюзий на этот счет. 57% работодателей уверены, что именно заработная плата является элементом привлечения сотрудников в компанию", — сказала она.
Инициативность персонала напрямую зависит от успеха компании, российский бизнес это скоро поймет, подчеркнул партнер TopContact Executive Search Артур Шамилов.
"Уже давно понятно: в современном обществе мотивированность и вовлеченность сотрудников является очень важным фактором. Вовлеченность сотрудника очень сильно влияет на его производительность труда и эффективность. Российский бизнес еще не дошел до той стадии, когда работодатель заботится о таких показателях. Не понимают ценность этих факторов и считают, что важнее всего платить некую заработную плату, и это самый главный фактор, который мотивирует человека на работу. Постепенно все работодатели будут больше и больше внимания обращать на вовлеченность и мотивированность. Но это займет какое-то количество лет", — считает он.
Эксперты отмечают, что сотрудники российских компаний часто дорожат именно зарплатой, потому что за каждое ее повышение надо бороться. Однако демонстрировать материальную заинтересованность можно разными способами, считает управляющий партнер Executive Search Станислав Алексеев.
"Заявлять о своих интересах можно тоже по-разному. Можно приходить, стучать каской по столу и говорить: дайте мне денег, потому что я хочу больше. А можно говорить: дайте мне сделать что-то, что позволит мне больше заработать. Второго подхода практически не наблюдается. У нас это уже, наверное, почти на генном уровне заложено за многие годы советской системы управления: ты –– начальник, я –– дурак, –– пояснил Алексеев. –– Вторая причина — западные компании, которые приходят на российский рынок, удивляются, что люди часто меняют работу, что люди достаточно меркантильны, никакой идеей их практически невозможно увлечь. Соответственно, компании строят систему таким образом, чтобы как можно меньше зависеть от каждого конкретного человека".
Согласно опросу, только 7% россиян в работе привлекают "миссия и ценности" компании. А "доверием к руководству" могут похвастаться лишь 8% сотрудников.