— Какова ситуация на туристическом рынке в преддверии рождественских каникул?
— Если сравнивать число запросов на российском сайте Hotels.com в октябре 2011 года и сегодня с аналогичными периодами прошлого года, мы фиксируем заметный рост — как общий, так и для отдельных направлений. Это свидетельствует о намерении отправиться отдыхать и провести Рождество вне дома. Аналогичная ситуация наблюдалась в первой половине 2011 года в ценообразовании на гостиничные номера по всему миру: согласно индексу гостиничных цен Hotels.com, цены на номера выросли на 3% по сравнению с годом ранее. Это положительный момент для отельного бизнеса, свидетельствующий о том, что владельцы отелей достаточно уверены в себе и могут позволить повышать стоимость номеров. Тем не менее цены все еще находятся на том же уровне, что и пять лет назад.
— Какие направления самые популярные в предстоящий праздничный сезон?
— Конечно, среди наших российских клиентов есть так называемые вечнозеленые направления. Это Таллин, Москва, Париж и Рига. Но мы видим, что и другие направления привлекают все больше внимания русских туристов. В ноябре 2011 года больше всего запросов было на гостиницы Киева — поиск вырос на 598% по сравнению с прошлым годом. Выросли запросы и на Карловы Вары (554%), Берлин (555%) и Калининград (544%). Еще одна явная тенденция — растет интерес россиян к поездкам на дальние расстояния — например Рио-де-Жанейро, запросы на который выросли на 592%, а также Гонконг (566%) и тайский Ко Самуй (507%). А вот количество запросов на отели Нью-Йорка, который всегда входил в топ-10 городов, интересовавших российских клиентов Hotels.com, может вырасти на 467% по сравнению с 2010 годом.
— Насколько ситуация с рождественским отдыхом в этом году отличается от прошлогодней?
— Российские туристы больше, чем ранее, заинтересованы в том, чтобы на праздники куда-то поехать. Однако средняя сумма, которую они могут потратить, немного уменьшилась. В 2010 году россияне тратили в среднем 4981 руб. за ночь в гостинице в России и 4846 руб.— за рубежом. В первой половине 2011 года эта цифра сократилась до 4773 руб. за номер в России и до 4645 руб.— за отель за границей. Еще один момент. Туристы скорее забронируют гостиницы подешевле, с меньшим количеством звезд, но не станут вовсе отказываться от поездок или выбирать новые направления.
— Повлиял ли нынешний финансовый кризис на предстоящие праздничные поездки?
— Нынешний финансовый кризис, безусловно, повлиял на туристические затраты — и не только в сезон рождественских каникул. Но это не означает, что туристы путешествуют меньше. Скорее речь идет об изменении туристического поведения. Туристы сейчас чаще задумываются о ценах и предпочитают несколько раз выехать на кратковременный отдых, чем один раз — но надолго. Эта тенденция стала популярной в последние несколько лет.