Владелец "Перекрестка" с 2012 года вновь выходит в интернет, выяснили СМИ. Начать продажи в Сети ритейлер X5 планирует с непродовольственных товаров, но затем займется и продуктами. В новом проекте X5 Retail Group использует опыт прошлых онлайн-магазинов и, скорее всего, добьется успеха, считают эксперты.
X5 Retail Group откроет онлайн-магазин. В начале следующего года владелец "Перекрестка" и других торговых сетей начнет продажи через интернет. Сначала компания предложит клиентам непродовольственные товары, но позднее в магазине появятся и продукты. Об этом сообщили источники "РБК Daily", знакомые с планами компании. Покупатели смогут получать товары в пунктах выдачи, которые оборудуют в гипермаркетах "Карусель". Это станет одним из преимуществ интернет-проекта X5, считает управляющий директор группы компаний АЛОР Сергей Хестанов.
"Данная инициатива X5 Retail Group имеет все шансы на успех, –– убежден Хестанов. –– Связано это с тем, что в торговле очень важный момент –– это доверие потребителя. Еще один фактор заключается в том, что некоторые потребители любят, выбрав товар и произведя покупку в интернете, забрать его самостоятельно через пункты самовывоза. В данном вопросе X5 Retail Group тоже имеет решающее преимущество, поскольку имеет огромное количество точек присутствия по всей России, и, соответственно, организовать выдачу заказов, сделанных и оплаченных через интернет, технически достаточно несложно".
Два года назад X5 уже работала в интернете. Тогда был организован совместный бизнес с площадками bolero.ru и 003.ru. В онлайн-магазинах можно было купить бытовую технику, книги, диски и прочие товары. Однако весной этого года ритейлер актив продал. Этот опыт в дальнейшем поможет компании, уверена аналитик Ray, Man & Gor Securities Екатерина Андреянова.
"Интернет-проект на первых порах не будет играть значительную роль, –– считает Андреянова. –– Наверное, компания пройдет через какие-то этапы, какие-то сложности. С другой стороны, у компании уже был опыт интернет-магазинов, и, может быть, какие-то свои прошлые ошибки она сможет учесть. Новый проект больше связан с брендом Х5, все-таки те интернет-проекты были дистанцированы от компании. И может быть, с точки зрения лояльности для покупателей, понятности для аудитории, новый проект будет более успешен".
Сейчас онлайн-покупки и доставку уже предлагают "Седьмой континент" и "Азбука вкуса". В прошлом году "Ашан" начал тестировать проект интернет-магазина, где продавалась только садовая мебель. Компания планировала расширить линейку до продуктов, но этого пока не случилось.