В этом году отзываются для ремонта почти 2 млн машин
Как сообщило агентство Associated Press, корпорации Chrysler придется этим летом отозвать для ремонта еще 219 тыс. автомобилей. На этот раз у продукции Chrysler обнаружены неисправности замка капота. Таким образом, общее число автомобилей, которые корпорация будет вынуждена забрать у покупателей до конца лета, выросло уже до 1,8 млн единиц. Изготовителю вернутся автомобили почти всей модельной линии Chrysler — от седана Plymouth Neon до спортивного Dodge Viper. Корреспондент "Коммерсанта-Daily" выяснил, что большинство российских владельцев этих автомобилей на бесплатное устранение неисправностей рассчитывать не могут.
Пресс-секретарь Chrysler Corp. Мишель Тинсон заявил, что у автомобилей Chrysler Cirrus, Dodge Stratus и Plymouth Breeze, выпущенных в прошлом и нынешнем году, пружина в замке капота может смещаться, позволяя замку открываться во время движения. Chrysler получил уже 33 сообщения об открывании запоров — но несчастных случаев пока не было.
В июне сообщалось о том, что компания отзывает 436 тыс. мини-вэнов Dodge и Plymouth 1992-го года выпуска. Выяснилось, что амортизаторы, удерживающие заднюю дверь этих автомобилей в открытом состоянии, могут самопроизвольно сложиться, и дверь упадет на владельца.
Корреспондент Ъ обзвонил несколько московских автосалонов, являющихся официальными дилерами корпорации Chrysler, и, представившись владельцем автомобиля Dodge Stratus, попросил бесплатно починить ему замок капота. Реакция дилеров такова: замок починят — но только в том случае, если машина куплена у официального дилера. Если же машина куплена у "серого" продавца, ее тоже починят, но уже за деньги.
Сервис-менеджер компании "Кристал моторс", являющейся официальным дилером "Крайслера", Игорь Афанасьев прокомментировал для Ъ эту ситуацию так. Дилер регулярно получает информационные бюллетени американской корпорации, в которых, в частности, содержится информация и об отзывах. После того как дилеру поступит официальная информация об отзыве конкретной серии машин, их владельцы смогут воспользоваться бесплатным ремонтом — главное, чтобы автомобиль был куплен у европейского дилера. Автомобили, купленные в Америке, бесплатно ремонтироваться не будут.
По словам Афанасьева, пока что в "Кристал моторс" не обращался ни один владелец автомобилей, об отзыве которых заявлял Chrysler. Это объясняется тем, что россияне предпочитают покупать американские автомобили не в автосалонах, а за границей — причем чаще всего именно в США.
КИРИЛЛ Ъ-ГОРСКИЙ