Он один такой, или История успеха "Обухов"
Считается, что простые посредники не должны менять продукт, который реализуют. Александр Обухов сломал этот стереотип. Его автосалон стал самым крупным монобрендовым центром Volvo в мире, потому что он не боялся адаптировать шведские машины к российским условиям, рассказали Михаил Хомич и Юрий Митин.
Михаил Хомич, преподаватель экономики и инновации МГУ им. Ломоносова:
В 1994 году Александр Обухов открыл автосалон в Измайлово и решил на западный манер назвать его своим именем. Ставку сделали на бренд Volvo. Примечательно, что долгое время с момента появления компания работала как независимый дилер Volvo. Дело в том, что "Обухов Автоцентр" абсолютно не вписывался в формат официального дилера с четко регламентированным объемом ремонтных работ.
"Обуховцы" планировали всерьез заниматься тюнингом и адаптацией шведских машин к условиям нашей страны. Поэтому и стартовал проект "Обухов инжиниринг". Инженеры компании начали производство комплектующих под Volvo для российских дорог. К примеру, были разработаны пружины для усиления подвески, которые изготавливались в Голландии. Одним из самых впечатляющих достижений "Обухов Инжиниринг" стал суперкар с агрессивным названием OWOD. Это была машина, созданная на основе Volvo, но полностью адаптированная к российским условиям.
Набрав вес на рынке, в 2000 году "Обухов" уже с легкостью получил статус авторизованного дилера Volvo. Сегодня группа компаний Обухов является крупнейшим официальным дилером шведского бренда в России. Причем "Обухов Volvo Car City" является самым крупным монобрендовым центром Volvo в мире.
Как же Обухов обогнал конкурентов?
Юрий Митин, эксперт по инновационному предпринимательству:
"Обухов Автоцентр" стал чем-то большим, чем просто продавец машин. Роль независимого дилера сыграла на руку компании, так как ее техническая политика не регламентировалась из Швеции.
Именно это обстоятельство позволило выделиться из толпы автоцентров, продающих машины. Благодаря собственным разработкам тюнинга для автомобилей Volvo "Обухов" сделал себе имя и серьезную репутацию.
Даже если вы просто посредник, не стесняйтесь совершенствовать продукт или услугу.
Автор истории Алина Лотфуллина