Сегодня, 23 декабря, авиакомпания Wizz Air (Венгрия) заявляет, что все отмены и задержки с вылетами из европейских аэропортов вызваны сложными погодными условиями. Министерство иностранных дел (МИД) намерено разобраться с конфликтной ситуацией вокруг отмененного рейса Лондон-Киев в аэропорту Luton.
"18 декабря все рейсы из аэропорта Luton (Лондон) были отменены, поскольку, несмотря на то, что аэропорт физически был открыт, ни один из поставщиков услуг (заправка самолетов, наземное обслуживание) не имел доступа к воздушным судам из-за обледенения путей. Кроме того, ввиду указанных осложнений и задержек, график рейсов был полностью сорван и получение слотов осложнено", - говорится в распространенном сегодня пресс-релизе Wizz Air.
В сообщении также отмечено, что перевозчик не мог оставить пассажиров на борту самолета, который не смог выполнить рейс Лондон-Киев в связи с требованиями правил безопасности. Кроме того, свободные места на рейсы из Luton в Киев остаются, поэтому каждый пассажир имеет возможность перебронировать билет.
"Всем пассажирам была предложена помощь в строгом соответствии с Международными правилами перевозок: предоставление информации, ваучеры на питание. Им будут компенсированы расходы на гостиницу и другие непредвиденные расходы, возникшие в данной ситуации", - подчеркивается в пресс-релизе.
Ранее Travel.ru обнародовало информацию о том, что 18 декабря в аэропорту Лондона пассажиров рейса Wizz Air на Киев выгоняли из самолета с помощью полиции, собак и газовых спецсредств. Вместо украинцев авиакомпания посадила на борт пассажиров, летящих в Познань (Польша).
В пресс-службе лондонского аэропорта Luton Ъ отказали в комментариях, ссылаясь на то, что более детальной информацией владеет оператор Wizz Air в Украине.
Кроме того, сегодня министр иностранных дел Петр Порошенко на пресс-конференции сообщил, что были даны распоряжения консульскому департаменту в Британии. «Я не исключаю, что мною лично будут приглашены представители этой авиакомпании. Украина как государство сделает необходимые выводы, которые обеспечат защиту своих граждан и соответствующее поведение представителей авиакомпании по отношению к ним», - добавил министр.
«Интерфакс-Украина»