Итальянское посольство официально известило сотрудничающих с ним туроператоров о том, что с 2 по 8 марта не будет работать канцелярия переезжающего в новое здание консульского отдела. Наученные прошлогодним опытом, турфирмы уже подсчитывают возможные убытки от этого переезда: если в посольстве не успеют оформить документы всех желающих, им придется возвращать деньги за несостоявшиеся туры.
В посольстве решили загодя подготовиться к предстоящему летнему сезону и не допустить повторения прошлогоднего визового кризиса, когда консульство оказалось не в состоянии справиться с резко возросшим потоком туристов. В том же, что он будет расти, итальянцы не сомневаются: только в этом январе выдано на 10% больше туристических виз, чем в прошлом.
Консульский отдел переезжает из Денежного переулка в более просторное и комфортабельное помещение на Большой Полянке. Одновременно расширяется его штат. Переезд займет три с половиной рабочих дня: консульство закроется во второй половине дня в пятницу 2 марта и возобновит работу на новом месте 8 марта. Как сообщили корреспонденту Ъ в посольстве Италии, возможно, сотрудники консульства будут работать и в выходные 10 и 11 марта, чтобы успеть обработать документы.
Более того, начальник канцелярии консульства Италии Мауро Мончатти (Mauro Monciatti) сообщил Ъ, что технический перерыв коснется только внутренних служб консульства и никак не отразится на приеме и оформлении документов. Возможно, именно поэтому о перерыве было сообщено только аккредитованным турфирмам. В результате даже национальное управление Италии по туризму в России было вынуждено обратиться за детальной информацией в туристические фирмы.
Опрошенные Ъ представители турбизнеса по-разному оценили последствия закрытия консульства. Так, по словам начальника итальянского отдела турфирмы КМП Ольги Котовой, у тех, кто отъезжает 3 и 4 марта, проблем с оформлением документов не будет. Вызывает беспокойство только оформление документов для отъезжающих 17 и 18 марта: госпожа Котова усомнилась в том, что консульство будет работать в пятницу 9-го, а это последний срок подачи документов на эти числа.
Пессимистично оценивает перспективы отъезжающих в середине марта исполнительный директор компании "Мондо-тур" Любовь Чистякова: "Оформление визы занимает не меньше недели, к этому сроку нужно прибавить еще и три рабочих дня, которые уйдут на переезд. Кроме того, перед началом технического перерыва турфирмы наверняка попытаются подать больше документов и консульство будет перегружено".
По оценкам туроператоров, в середине марта чартерными и регулярными рейсами в Италию еженедельно улетает около полутора тысяч россиян. Даже если консульство успеет оформить документы трем четвертям туристов, несколько сотен человек все равно останутся без визы. Предполагаемые убытки в турфирмах оценивают общей сложностью в $30-40 тыс.
В турфирмах считают, что в посольстве выбрали не самое подходящее время для переезда. Логичнее было бы сделать это не перед самым началом сезона, а несколькими неделями раньше: если еще в феврале чартерные рейсы летают на треть или даже наполовину пустыми, то к концу марта свободных мест практически не остается.
ТИМУР Ъ-БОРДЮГ, АЛЕКСАНДР Ъ-ГРИШИН