Вчера произошел глобальный сбой в работе популярного сервиса интернет-телефонии Skype. Пользователи по всему миру не могли подключиться к сервису и совершать звонки. Глобальный сбой произошел всего спустя две недели после того, как Skype за $8,5 млрд приобрел Microsoft.
Проблемы были как у владельцев устройств под управлением операционной системы Windows, так и систем MacOS и Linux. На короткий промежуток времени был недоступен и официальный сайт компании Skype.com. Пользователи по всему миру испытывали сложности с подключением к сервису и совершением звонков.
"Некоторые из вас могут иметь проблемы с подключением к Skype и его использованием — мы исследуем проблему и надеемся в скором времени предоставить больше информации",— говорится в сообщении, размещенном на страничке Twitter компании Skype. Примерно в 15.00 по киевскому времени администрация сервиса сообщила, что определила причину сбоя в работе. В чем она заключалась и скольких пользователей затронул сбой, в Skype не уточнили, отметив лишь, что "причина неполадок исключительно техническая и не связана с хакерской атакой сервиса". Чуть позже Skype опубликовал инструкцию по самостоятельному устранению ошибки, пообещав выпустить специальный патч.
Глобальная база пользователей сервиса составляет около 600 млн человек. Выручка Skype в 2010 году составила $859,8 млн, чистый убыток — $6,9 млн.
Предыдущий глобальный сбой в работе Skype произошел в декабре 2010 года. Неполадки, продолжавшиеся почти два дня, вызвала ошибка в коде обновленной версии программы. Тогда затруднения испытывала почти половина пользователей. В начале 2011 года Skype компенсировал пользователям предновогодний простой в работе, перечислив по $1 на пользовательские счета.
Нынешние сбои ряд пользователей связали с недавней продажей сервиса Microsoft. В середине мая корпорация договорилась о покупке Skype за $8,5 млрд. Сервис станет ее новым подразделением и будет называться Microsoft Skype Division. Microsoft планирует интегрировать пользователей Skype с уже имеющимися у него интернет-сообществами (Lync, Outlook, Messenger, Hotmail и др.).
После появления известия о продаже Skype компании Microsoft некоторые пользователи сервиса высказывали опасения, что новый владелец может сделать его полностью платным (платными услугами Skype в мире пользуется чуть более 1% абонентов из всей базы), а также что Skype перестанет поддерживаться конкурирующими операционными системами, например MacOS от Apple. Впрочем, в самой Microsoft эти предположения опровергли.