Теперь все желающие могут отправить просьбу или претензию чиновнику не отходя от компьютера. В Twitter появилось специальное приложение, которое, по мнению экспертов, сделает связь представителей власти и граждан более открытой. С подробностями корреспондент "Коммерсантъ FM" Ульяна Малашенко.
Пожаловаться в Twitter президенту и его подчиненным стало возможным с помощью специального приложения, которое появилось в интернете. Оно автоматически выбирает подлинные микроблоги чиновников.
Идея этого проекта принадлежит резидентам бизнес-инкубатора Росийской академии народного хозяйства. Первоначально создатели заявляли, что основная задача сервиса подсказать президенту, куда нужно отправиться со следующей проверкой. Сейчас же список чиновников, к которым можно обратиться виртуально, планируется расширить. Интернет позволяет сделать общение с должностными лицами более доступным, уверен заместитель главного редактора CNews Александр Левашов.
"Личные встречи с чиновниками и так проблематичное занятие, поэтому это будет только плюс, если будет возможность отправлять просьбы через интернет, — считает Левашов. — Рано или поздно чиновников вынудят отвечать на претензии граждан через интернет. Политика президента направлена сейчас на то, чтобы чиновники были более открыты".
К текстовому сообщению можно добавить фотографию и координаты места, где возникла проблема. Для этого нужно ввести свой логин и пароль от своего аккаунта в микроблоге. Этот сервис удобен для пользователей, однако его появление вовсе не гарантирует, что общаться с чиновниками станет проще, отмечает глава медиа-агентства "Легенда" Антон Коробков-Землянский.
"Этот сервис может выполнять функцию справочника, когда в одном месте собираются все нужные контакты. Вполне может быть, что чиновники начнут ссылаться на возможность написать им в интернете, и не будут организовывать приемы граждан", — предположил деятель Рунета.
Принудительно-добровольное общение представителей власти с народом пока не приносит результатов, подчеркивают эксперты. По инициативе единоросса Роберта Шлегеля члены фракций и партий в Госдуме уже заводили себе страницы в социальной сети "ВКонтакте". По данным аналитиков, из 300 депутатов своими аккаунтами пользуются единицы.