Одна из ведущих московских сетей по продаже бытовой электроники "М.Видео" инвестировала $1 млн в открытие производства электробытовых товаров в России. Одним из основных направлений нового производства стала сборка телевизоров. Об особенностях российского рынка телевизоров корреспонденту Ъ СВЕТЛАНЕ Ъ-МЕНТЮКОВОЙ рассказал управляющий торговой сетью "М.Видео" АЛЕКСЕЙ МАКСИМОВ.
Торговая компания "М.Видео" работает на российском рынке с 1993 г., владеет 11 магазинами. Компания поддерживает дистрибуторские отношения более чем с 40 мировыми производителями аудио-, видео- и бытовой техники, а также с российскими предприятиями "Рубин", "Микма", "Энергия", "Рекорд", "Стинол", имеет 100 региональных дилеров и два авторизованных сервисных центра. Оборот компании в 1999 году составил около $50 млн.
— Почему вы решили производить именно телевизоры?
— Телевизоры — самая массовая товарная группа, пользующаяся стабильным спросом у любых целевых аудиторий. "М.Видео" работает на рынке бытовой техники и электроники более семи лет и понимает, какие телевизоры нужны рынку и как их продвигать. Общую картину популярности брэндов и покупательских предпочтений четко иллюстрируют объемы продаж. Для осуществления проекта сборочного производства в конце 1999 года "М.Видео" создала дочернее предприятие ООО "Арсенал". Хочу отметить, что это самостоятельный бизнес-проект, в котором "М.Видео" выступает крупнейшим инвестором, заказчиком и одним из продавцов.
— Как на сегодняшний день распределились приоритеты российских потребителей в отношении телевизионных брэндов?
— С января по август 2000 года сложилась следующая картина по продажам телевизионных брэндов. Безусловные лидеры — торговые марки корейских производителей Samsung (продано более 4 тыс. штук) и LG (более 2 тыс. штук). За ними идут Panasonic, Sony, Philips, JVC (от 1000 до 1500 штук). Продажи телевизионных приемников низшего ценового сегмента — Shivaki, "Рубин" — составили около тысячи экземпляров по каждому брэнду. Аналогичный объем продаж и у телевизоров высшего ценового сегмента с диагональю свыше 30 дюймов.
— Какими критериями руководствуются покупатели, выбирая телевизор?
— Достаточно банальными. Основное требование к телевизору — чтобы он приемлемо показывал. Есть набор стандартных параметров — наличие входов и выходов аудио- и видеосигналов, слип-таймер и т. д. Некоторые дополнительные функции, такие как телетекст, примитивные игры и прочие дополнительные функции, отечественным покупателем пока не востребованы. Для основной массы потребителей решающими факторами при выборе являются надежность и известность марки, поскольку это напрямую связано с сервисным обслуживанием, гарантийным и послегарантийным ремонтом. Не последнюю роль играет реклама.
Отдельно надо рассматривать функции дорогих телевизоров. Здесь ключевые факторы, влияющие на покупку,— кинескопная развертка 100 Гц, наличие функции "картинка в картинке", второго тюнера и т. п. Хотя, по нашему мнению, в реальной жизни покупатель редко пользуется большинством из этих функций. Еще один параметр, который клиент не в состоянии оценить при покупке телевизора,— удобство пользования пультовым управлением и меню, то есть эргономичность. Но определяющим фактором для подавляющей массы покупателей является соотношение цены и параметров телевизора. Популярность "корейцев" так и объясняется: дешевый, известный и неплохо показывает.
— Именно такой телевизор вы и хотели создать?
— "Сокол" станет первым российским телевизором новейшего, седьмого поколения, среднего класса. Изображение и звук этого телевизора полностью соответствуют более дорогим импортным аналогам. "Сокол" рассчитан на покупателя, который сейчас покупает Samsung и LG, но осведомлен о качестве Panasonic. Причем наш телевизор будет примерно на десять процентов дешевле, чем Samsung или LG.
— Сегодня большинство российских производителей для производства телевизоров используют импортные комплектующие. Как обстоят дела с деталями для производства "Соколов"?
— Действительно, почти все отечественные телевизоры базируются на импортных комплектующих и производятся на импортном оборудовании. Иначе они были бы просто неконкурентоспособными. В наших телевизорах будут использованы импортные составляющие известных фирм-производителей — процессор Siemens, кинескопы Matsushita. Но несмотря на это производство телевизоров все же является российским. Мы сами отливаем корпуса, сами производим шасси, упаковку, то есть производим глубокую сборку (не путать с отверточной). Собственное производство ряда комплектующих и упаковки для готовой продукции дает возможность снизить себестоимость товаров на 20 процентов.