В первую очередь, следует отметить, что продукция компании Art Flame заведомо в России обречена на очень узкую целевую аудиторию и невысокий спрос. В описании проблемы правильно отмечено, что для загородных домов в большинстве своем используются обычные камины.
Фактически потребители данной продукции - владельцы квартир, причем недвижимости в достаточно элитном сегменте, пользующиеся услугами дизайнеров для создания интерьеров. Второй фактор слабого спроса - отсутствие широкого спроса на дизайнерские услуги для создания интерьеров, которые являются, на мой взгляд, главным источником спроса на био-камины. Важно отметить, что в обществе нет понимания того, что из себя представляют такого рода камины, как и для чего их использовать. В данном случае важна не только реклама конкретной продукции, но и популяризация био-каминов в целом. В этом контексте правильными были шаги по участию в программе «Квартирный вопрос». На мой взгляд, в тех регионах, где компания планирует разместить дилерские центры, возможно через региональные СМИ также информировать потребителей о таком виде продукции, как био-камины.
На мой взгляд, компания значительно сужает пространство для маневра, ограничивая возможности продажи своей продукции на строительных рынках и ориентируясь на «элитные» точки продаж. Кроме того, неэффективными являются рассылки проспектов и каталогов. Нужен более точечный и более персонализированный маркетинг, связанный не только с потенциальными дилерами, но и с покупателями. В этой связи, неплохим вариантом было бы более тесное сотрудничество со студиями дизайна, совместное создание интерьеров с использованием каминов.
Таким образом, в стратегию развития должны быть включены: создание спроса на камины путем информирования потребителя о существовании такого товара; сотрудничество с дизайнерскими фирмами; активное продвижение товара на региональных телеканалах; расширение сети дилеров и распространителей (без этого риска довольно сложно достигнуть повышения продаж).