Хочу рассказать о «высоких отношениях» с нашими партнерами в Великом Устюге.
Наши уютные валенки (магниты, брелки, сувенирные пары) заинтересовали Родину Деда Мороза. Точнее, мы их заинтересовали. Еще летом ездили к ним на переговоры и договорились о поставках «в сезон». А то, как Дед Мороз без валенок! И вот он пришел… сезон!
Созвонились, подтвердили договоренности. На дворе был ноябрь месяц. Скомплектовали поставку для Великого Устюга. Брендировали 1000 ед. пр. И сдуру сначала брендировали, а потом только счет выставили (договор не был подписан - все на честном слове).
В результате под закупку работать не захотели, а продукция уже брендирована и лежит на складе, и никуда ее не деть, кроме как в Великий Устюг. Ответственный человек со стороны заказчика с трудом месяц выходил на переговоры. В конце концов, я его выловила и вывела разговор на тему «что происходит? что мешает оплатить счет?» Конечно, выяснилось, что директор против и т.д. и т.п. А мне что делать? Мы же уже все сделали.
Было искреннее желание – снять логотип «Дед Мороз» и пустить дальше в производство болванки (технически это возможно). Только это же неделя работы… и затрат будет больше((
Но свершилось предновогоднее чудо: руководитель отдела закупок сама позвонила и подтвердила оплату 50% счета и 50% по факту доставки. Только продукция была доставлена 3 недели назад… и уже заявка на новую партию от них пришла… а остатка денег на счет не поступает… Транспортные компании 24 декабря перестают ходить, поэтому посылать продукцию в Великий Устюг после Нового Года уже нецелесообразно…
В процессе перезвонов с заказчиком по «выбиванию» денег в голову пришла мысль - решила начать собирать коллекцию «отмаз» на тему: «Почему деньги не поступают на счет». Вот что получилось:
- неправильно указали реквизиты - деньги к нам вернулись;
- у нас в базе несколько поставщиков с Вашей фамилией - перепутали, послали Ваши деньги другому поставщику;
- руководитель в отпуске (в больнице)- без его разрешения не могу отправить;
- бухгалтер потеряла Вашу накладную в бумагах;
- запутались в бумагах... Ваш счет, видимо, где-то потерялся… продублируйте…
Вот сижу, набираю этот текст, и думаю… что делать? Без оплаты текущих обязательств не будем брендировать… Если деньги поступят в понедельник еще успеем нанести лого; если позже уже нет… и потеряем «сезон» ((
