ПриватБанк отказался от введения с 1 декабря ограничений на работу с розничными клиентами, не имеющими платежной карты учреждения. Напомним, ранее в его отделениях было размещено объявление, согласно которому "обслуживание клиентов по различным видам операций будет проводиться только при наличии платежной карты ПриватБанка". Об этом сообщали и в call-центре банка (см. Ъ от 29 октября). Вместо предыдущего объявления размещено новое, в котором поясняется, что платежная карта ПриватБанка предлагается только как инструмент идентификации личности вместо паспорта и идентификационного кода налогоплательщика. Подчеркивается, что ПриватБанк предлагает карту в подарок, а клиенты, не имеющие карт ПриватБанка, обслуживаются без каких-либо ограничений. "Решение о вводе обслуживания клиентов только при наличии карты ПриватБанка не было принято,— утверждает руководитель PR-департамента ПриватБанка Алла Шорина.— В одном из днепропетровских офисов проводился эксперимент, в результате которого было обнаружено, что клиенты предпочитают проводить идентификацию при помощи карты ПриватБанка, так как это сокращает время обслуживания в восемь раз". Вячеслав Садовничий, Елена Губарь