С 1 апреля Московская городская служба недвижимости (МГСН), одна из крупнейших риэлтерских компаний столицы, ввела новую услугу. В отличие от сложившейся на рынке практики продажи новостроек, когда риэлтер отстаивает интересы продавца, МГСН будет защищать интересы покупателя.
"Риэлтеры — это обманщики, которые хотят только побыстрее продать квартиру и заработать комиссионные, а не реально помочь покупателю",— такое мнение бытует среди граждан. Но этот упрек справедлив только по отношению к тем риэлтерам, которые занимаются продажей новостроек, особенно в обжитых районах ("точечная" застройка) или построенных по нетиповым проектам. В районах же массовой застройки конкуренция столь велика, а разница в стоимости квартир столь незначительна (в типовых домах — не более $20 за квадратный метр), что любой обман виден сразу.
Тем не менее МГСН решительно выступила на стороне покупателей и с 1 апреля предлагает им независимые консультации — на предмет целесообразности той или иной покупки, ее безопасности и ликвидности. По мнению начальника отдела элитного жилья МГСН Евгении Коростелевой, услуга будет пользоваться спросом среди покупателей, готовых заплатить за квадратный метр не менее $1500. Для тех, кто намерен покупать дешевое массовое жилье, она не имеет смысла, так как увеличивает размер комиссионных (заложенных в цену квартиры) примерно в два раза. Хотя для самой МГСН стоимость жилья не имеет значения — она получает фиксированную сумму. Так, подбор вариантов по заданным клиентом параметрам обойдется в $5-7 за квартиру, осмотр квартиры экспертом — $15-25, анализ ценообразования и "заключение о соответствии цены качеству товара" — $50, проверка на юридическую чистоту — $70, согласование с продавцом размера скидки — 30% от размера скидки. Всего в прейскуранте 22 услуги. После консультации покупатель может пойти в ту компанию, которая продает эту квартиру, или купить квартиру у МГСН (комиссионные за оформление документов составят 2% от стоимости квартиры).
Конкуренты отреагировали на новацию МГСН спокойно. Гендиректор "Полиграфжилстроя" Екатерина Устинова не уверена, что дробление обычной риэлтерской услуги "сопровождение сделки" на части поможет привлечь новых клиентов. А замгендиректора агентства недвижимости МИАН Дмитрий Кузнецов не видит в затее МГСН ничего принципиально нового. "Мы привлекаем клиентов без помощи подобных рекламных ходов,— говорит Кузнецов.— Клиенты в этом сегменте рынка предпочитают покупать консультации вместе с квартирами, поэтому мы консультируем бесплатно. И случаев, чтобы клиент пользовался нашими услугами, а потом уходил, практически не было в силу специфики рынка".
ЕВГЕНИЙ Ъ-ЛЕОНОВ