Российское федеральное агентство по туризму (Ростуризм) сообщило, что один из крупнейших туроператоров по Турции Karya Tour объявил о банкротстве. Некоторых туристов, которые купили путевки через данного туроператора, по данным агентства, уже попросили освободить номера. Стоит отметить, что тех, кто только отправляется на отдых, и пользовался услугами компании-банкрота, могут просто не заселить.
Как сообщили 9 июля в Ростуризме со ссылкой на генеральное консульство России в Анталье, компания Karya Tour объявила себя банкротом. "Персонал офиса данной компании распущен. Некоторые гостиницы, в которых находятся туристы компании-банкрота, уже начинают выселять их из номеров", — уточняют в агентстве. Со сложностями, по данным Ростуризма, могут столкнуться и те, кто только отправляется в отпуск, и приобрел путевки, где принимающей стороной является Karya Tour. Им в сложившейся ситуации могут просто отказать в заселении по прибытию в отель.
Для защиты прав российских туристов, по сообщению Ростуризма, партнерам обанкротившегося туроператора направлено уведомление о сложившейся ситуации. В частности, в агентстве уточнили: "Это делается с целью принятия ими безотлагательных мер, направленных на оказание надлежащей помощи российским туристам, оплатившим отдых по линии указанной принимающей компании, а в отношении российских туристов, уже находящихся в настоящее время в Турции по линии указанной принимающей компании - на возвращение в Россию (обеспечение их обратными авиабилетами, трансферами в аэропорт и др.) в случае вынужденного досрочного освобождения ими номеров гостиниц". Также Ростуризм напомнил партнерам Karya Tour о необходимости возмещения ущерба пострадавшим.
Напомним, в начале 2009 года туристический рынок покинула компания Diva Travel, которая специализировалась на турах в Турцию и Египет и обслуживала в год до 30 тыс. туристов. Примечательно, что данная компания являлась частью туроператора Karya Tour.