Сбербанк принимает новые меры для наращивания розничного кредитования. Вчера банк начал рассылку писем с одобренным размером потребительского кредита своим заемщикам с хорошей кредитной историей. Однако ставка по таким кредитам — 20% годовых — почти не отличается от той, что получают клиенты "с улицы", и выше ставок для "хороших" заемщиков многих частных банков.
Вчера Сбербанк начал рассылку писем с одобренным размером кредита наличными своим заемщикам с хорошей кредитной историей, рассказала директор управления розничного кредитования Сбербанка Наталия Карасева. Клиенту не нужно никакого подтверждения платежеспособности, достаточно прийти с письмом и паспортом в банк. Ставка по таким кредитам составит 20% годовых, срок — до трех лет. Всего, по словам госпожи Карасевой, на первом этапе будет разослано 1,5 млн писем. Таким образом, Сбербанк охватит шестую часть своих заемщиков (их у него, по словам Наталии Карасевой, около 8,5 млн).
Это не первая попытка Сбербанка активизировать своих хороших заемщиков. Весной 2008 года Сбербанк объявил о рассылке кредитных карт, а осенью 2009 года начал рассылку предложений взять кредит своим зарплатным клиентам.
Действия Сбербанка направлены на перелом тенденции снижения объема кредитного портфеля. В пятницу руководство Сбербанка объявило о снижении ставок по кредитам на 0,5-1 процентных пункта и об отмене всех комиссий по кредитам физлицам (см. вчерашний "Ъ"). Эти меры руководство банка объясняло именно желанием нарастить розничный кредитный портфель, который по итогам прошлого года сократился на 7% и за последние 12 месяцев показал небольшой прирост (на 0,3%) только в марте 2010 года.
Ставки в рамках нового проекта для проверенных клиентов будут всего на 1 процентный пункт ниже, чем для "обычных" — ставка по потребительскому кредиту составляет у Сбербанка 21% годовых. В других банках дисконт по ставке для проверенных заемщиков вдвое-втрое больше. "Разница между первой и второй категориями клиентов должна быть как минимум 2-3 процентных пункта",— полагает член правления Райффайзенбанка Андрей Степаненко. "Уровень дефолтности по заемщикам с хорошей кредитной историей существенно меньше, поэтому у нас кредиты для таких клиентов на 3 процентных пункта ниже, чем для клиентов "с улицы"",— говорит руководитель отдела розничных продаж Промсвязьбанка Егор Шкерин. Сбербанк мог бы установить ставку по одобренным лимитам существенно меньше, 20% — это странно для Сбербанка, полагает вице-президент банка "Уралсиб" Илья Филатов.
"С учетом того, что минимальная ставка по потребкредитам Сбербанка сейчас снижена до 17%, ставки по продуктам для хороших заемщиков логично было бы установить на таком же уровне",— полагает аналитик компании "Совлинк" Ольга Беленькая. У банка "Уралсиб" ставка для хороших заемщиков — 18% годовых, у Альфа-банка — 17%, сообщили в этих банках. В самом Сбербанке столь высокую ставку по кредиту для "хороших" заемщиков объяснили тем, что ориентировались на рынок, не сопоставляя этот новый продукт с существующими в банке.
Эксперты считают, что резкого роста розничного кредитования при таких условиях ожидать не стоит. "У Сбербанка существует дилемма: с одной стороны, он, снижая процентные ставки по кредитам, служит ориентиром для других финансовых компаний, но с другой стороны это снижение оказывает дополнительное давление на его чистую процентную маржу", — считает аналитик ИФД "Капиталъ" Кристина Лядская.
В Сбербанке рассчитывают, что за кредитами придут около 7% клиентов, получивших письма с одобренным лимитом. В банках, практикующих такой вид привлечения клиентов,— ВТБ 24, Альфа-банке, "Уралсибе", Юникредит банке, Промсвязьбанке, Райффайзенбанке — отмечают, что отклик по почтовым рассылкам одобренных кредитных лимитов составляет от 10 до 20%.