Вообще вконтакте – моя любимая площадка. И не только моя, раз это крупнейшая «поляна» в СНГ. И я их понимаю. Посев видео я уже описывал в посте от 14 октября. Здесь я расскажу о том, как использовал и буду использовать «контакт» для внешних и внутренних целей группы.
Промо группы
Прежде всего, это самый удобный способ приглашать людей на концерты. Как мы намучились с этим 2-3-5 лет назад, отправляя СМСки и через одноклассников, не передать. Контакт позволяет это сделать раз в 5 быстрее. И даром.
Далее, год назад я попросил двух ребят усилить группу посвященную Пиджакам вконтакте - http://vkontakte.ru/club5322333 вот она, велкам. За пару неделю ребята (а теперь еще и сотрудники моего агентства) «нагнали» туда человек так 800, и мы получили психологически приятных 1 000 фанатов. А группа на самом деле куда удобнее, чем наш сайт и любое другое коммюнити в любой соцсети по общению и работе с контентом – и то и другое это основное для ретро-группы.
В феврале в группе было в среднем 7 уникальных посетителей в день. То есть чуть меньше 1 процента от общего числа участников. Реально, за месяц каждый десятый точно заходит (эту оценку мы берем, когда считаем охват в бизнес-проектах). Это, думаю, средний показатель по вконтакте – где часто вступают в группу лишь из солидарности, а не читать ее. Реально интересующихся Пиджаками людей в ней – не больше 100 человек.
И в этом наша вина, что не 800. Мы занимались группой лишь от случая к случаю. И не общались со всеми этими 800 с плюсом лично. Поэтому, например, сейчас в группе на 200 человек меньше. То есть, 20 процентов группу просто покинуло. А, семь восьмых никогда не дойдут до концерта (пока мы не суперзвезды). С другой стороны, и денег в нее не вложили. В общем, я доволен.
Сейчас есть срочная задача – юбилей группы в мае 2010 года. Как буду использовать контакт? Найдем, прежде всего, ресурсы – несколько часов в день. И где-нибудь за 50 дней до, начнем всех массово оповещать о событии, звать на концерты. Рассчитываем получить отсюда не менее сотни гостей концерта. Это принесет нам тысяч 30. Нанимать никого со стороны не будем. А если бы наняли, такую работу бы сделал любой студент тысяч за 5-10. Вот вам и чистая прибыль.
Работа внутри, или бесплатный интранет для всех
Не менее (а то и более) полезная история – группа «Только для участников проекта». То есть, по сути, интранет группы «Пиджаки». Причем, не на отдельном сервере (не потянем, да и зачем), а на стороннем ресурсе (вконтакте).
В случае музыкального коллектива (а это очень сложный бизнес с огромной конкуренцией и небольшими доходами, если ты не Моцарт и в тебя не вложили много денег), как еще бесплатно обмениваться аудио- и видео-файлами, вести обсуждения и вести доску объявлений-новостей для забывчивых творцов, как не vkontakte? В почте, скажут некоторые.
Я вам сейчас расскажу про вашу почту.
Начну с общения. Вы пробовали руководить звездами? Музыканты почти все такие, даже неизвестные. Хотя бы в душе, а уж стоит чуть-чуть засветиться… Убеждали их по судьбоносным темам? Когда десятки писем лежат у тебя в почте, и ты уже не в силах следить за нитью повествования.
Когда одни читают письма ежедневно – а другие раз в месяц? Когда одним все равно, куда двигаться группе – а другим нет? А личные обсуждения вести не-воз-мож-но (печени не хватит, времени и нервов). Это при том, что в группе никогда не было больше одного психопата одновременно. А было бы двое, был бы у них диалог, и я бы точно не справился.
Спасла меня закрытая группа vkontakte – обсуждения имеют тему, дату обновления и видны как на ладони. К ним всегда можно было вернуться, дополнить.
Теперь о контенте. Вы пробовали объяснить, как должна звучать та или иная песня, не имея серьезного музыкального образования, на пальцах? Пытались объяснить, как хотите, чтобы выглядел коллектив (для корпоративов, основного источника доходов, это важно)?
Как надо двигаться на сцене? Наконец, просто, прослушать-просмотреть все любимые записи твоих коллег без многочасового серфинга по интернету и тем более хождений по музыкальным магазинам? И услышать вдумчивый ответ, который всегда под рукой.
Песню, фото или видео можно послушать, обсудить и сделать выводы. В этой самой группе.
Одним словом, систематическая работа в группе реально повышала эффективность этой работы. И еще. Не все сразу проникаются идеями правильного интранета. Но симптоматично, что был один человек, кто сопротивлялся, и довольно успешно, моей идее вести обсуждения в группе – а не по старинке. Так вот, этот, теперь уже бывший участник «Пиджаков», в какой-то момент … завел такую же группу на том же vkontakte по сольному проекту! После этого (знали бы вы этого парня…) я понял, что можно убедить любого скептика.
Опробовав это на еще нескольких компаниях, а также на собственном агентстве, могу с уверенностью сказать, что это очень прилично заменяет интранет. А это немало.