Итак, конкурс на самый лучший вопрос, который мы проводили в сообществе «Горячая» линия Смоленского Банка» на Mail.ru, закончен.
За время конкурса (длился он 8 дней) мы получили множество вопросов. Они касались таких тем, как кредитование малого и среднего бизнеса, пластиковые карты, экономическая ситуация в стране, депозиты и многое другое, имеющее непосредственное отношение к банковской тематике. В течение недели в конкурсе приняли участие порядка 50 человек. Каждый из них получил ответ от экспертов Смоленского Банка.
Победителем стал вопрос, на который мы не смогли найти ответ. И до сих пор его ищем))). Его задал участник проекта «Эксперимент российского масштаба» Roman MyDj.ru. Вопрос заключался в следующем: «Каков средний возраст, одежда, хобби, то есть социальный портрет банковского работника в 21 веке? И чем он отличается от «портрета» банковского работника в 19 веке, в 20? Почти тема для статьи:) Если есть такие исследования – поделитесь».
Роман, это не просто тема для статьи. Нам видится, что это тема для уникального маркетингового исследования на национальном межбанковском уровне. В нашей стране сегодня действуют порядка 1 тысячи банков. В каждом из них работает от нескольких десятков до нескольких тысяч человек. Принять участие в маркетинговом исследовании предлагается всем желающим финансово-кредитным организациям. Предполагается, что будет создана форма вопросов, ответы на которые сформируют образ банковского работника (возраст, семейное положение, увлечения, хобби и т.д.). Эта форма будет размещена на одном из популярных и любимых банковскими работниками Интернет-портале (кстати, переговоры с ними уже ведутся). Для банков участие в этом проекте станет одним из способов продвижения. Запуск проекта намечен на середину января. Ориентировочно планируется закончить его в конце февраля.
Роман, если реализация проекта окажется успешной, — образ банковского работника 21 века предстанет перед Вами в соцсетях весной 2010 года:)