ТКС-банк творчески подошел к привлечению вкладов населения. Для того чтобы быстро нарастить пассивную базу, банк, специализировавшийся до кризиса только на карточном кредитовании, не только предложил повышенные ставки по депозитам, но и создал для продвижения одного вклада два отдельных сайта.
Банк "Тинькофф Кредитные системы" (ТКС-банк) привлекает вклады населения с 1 июня, на 1 октября объем привлеченных депозитов граждан составил более 95 млн руб. С учетом того, что банк привлекает вклады пока только в трех регионах — Пермской, Челябинской и Кемеровской областях — и из-за отсутствия филиалов принимает вклады в почтовых отделениях, гендиректор ЦЭА "Интерфакс" Михаил Матовников считает такой результат "очень хорошим".
Для привлечения вкладов Олег Тиньков, основной владелец ТКС-банка, создал отдельный сайт, на который нет никаких ссылок с основного сайта банка. Более того, на основном сайте банка ничего не говорится о том, что ТКС-банк привлекает вклады, вся информация касается только кредитов (плашка "Вклады застрахованы — Система страхования вкладов" выглядит при этом несколько неуместно). Такая политика отличается от традиционной модели, когда банк размещает на одном сайте все условия как по кредитам, так и по депозитам.
Ставки ТКС-банка также серьезно отличаются от тех, что предлагают универсальные банки. Максимальные ставки в среднем по рынку составляют 17-18%, и такие ставки ЦБ считает слишком высокими. В пятницу первый зампред ЦБ Алексей Улюкаев назвал ставки по трехлетним депозитам граждан даже в 13-15% рискованными для банков. На сайте ТКС-банка, продвигающем его единственный депозитный продукт — трехлетний вклад "СберПлюс", указано, что максимальная доходность по нему составляет 22% годовых. О том, что ставка по этому вкладу на самом деле уже снижена до 19% годовых, можно узнать на третьем сайте банка, созданном специально для этого и также не имеющем перекрестных ссылок. "На рынке падают ставки, и мы следуем этой тенденции",— сообщил "Ъ" президент банка Оливер Хьюз. Наличие двух сайтов, посвященных одному депозитному продукту, господин Хьюз объяснил "переходным периодом" и пообещал, что со временем "прежние ставки исчезнут". В Сбербанке "Ъ" сообщили, что отслеживают использование слова "Сбер" в названиях продуктов других банков, но не считают, что ситуация дает повод для беспокойства.
Маркетинговую политику ТКС-банка по привлечению вкладов участники рынка сочли несколько странной, хотя и креативной. "Мне кажется, что изначально банку было важно завоевать аудиторию и новый сайт был элементом пиара, теперь, видимо, банк планирует выйти на рыночные уровни",— полагает директор дирекции оценки и методологии рисков ОТП-банка Сергей Капустин. А руководитель розничного направления Банка жилищного финансирования Альберт Звездочкин подчеркивает, что привлекать деньги под брендом кредитных систем сложно, поэтому была создана новая марка. "Я думаю, что это эксперимент, он изучает чувствительность людей к разным ставкам, фактически сегментирует аудиторию",— продолжает заместитель руководителя блока "Розничный бизнес" Альфа-банка Илья Зибарев.