Акционерному обществу "Медицина" исполнилось четыре года. Это одна из самых крупных частных медицинских компаний в Москве. Специальный корреспондент Ъ МИХАИЛ Ъ-КИРЦЕР встретился с президентом АО "Медицина" ГРИГОРИЕМ РОЙТБЕРГОМ.
Главное, чем выделяется АО "Медицина" среди прочих частных фирм подобного рода, — это идея семейного врача (Ъ в рубрике "Медицина и фармакология" уже неоднократно рассказывал об отличии семейного врача от обычного участкового терапевта), заложенная в основание всей лечебной работы. В поликлинике АО "Медицина" эта идея внедряется уже более двух лет. Четырнадцать врачей работают именно таким образом.
Семейные врачи — явление чисто западное. Там каждый семейный врач имеет офис, штат среднего медицинского персонала, необходимую аппаратуру и направляет своих пациентов в клинику для консультации к узким специалистом или сложных дорогих исследований. Если требуется оперативное вмешательство, то семейный врач находится рядом с пациентом даже во время операции и фактически принимает в ней участие. А вот помощь на дому на Западе считается неоправданно дорогим и хлопотным делом, и роскошь эту могут позволить себе лишь очень состоятельные люди. Но тогда лечащий их врач именуется отнюдь не семейным, а личным, поскольку в этом случае все его усилия сосредоточены на одном-единственном пациенте.
В АО "Медицина" не стали слепо копировать зарубежный опыт, решив использовать хорошо опробованную отечественную практику поликлинической медицины в сочетании с западной идеей семейного врача. И если самочувствие не позволяет пациенту покинуть пределы родного дома, к нему направляется дежурный врач поликлиники, который и предварительно, и в ходе самого визита на дом связывается с семейным врачом, пользующим этого пациента, и они совместно вырабатывают тактику лечения острого заболевания.
Если же на дому возникшие медицинские проблемы решению не поддаются, АО "Медицина" предоставляет клиентам возможность воспользоваться автомобилем экстренной медицинской помощи — среди машин "скорой помощи", принадлежащих АО, есть даже два реанимобиля. В этом случае врачи, выезжающие на вызов, опять-таки связываются с семейным врачом больного и консультируются с ним.
В АО "Медицина" консультации узких специалистов, в которых иногда нуждаются пациенты семейных врачей, можно получить прямо на месте — в поликлинике работают врачи большинства лечебных специальностей. Все — или почти все — необходимые анализы также могут быть проведены прямо в поликлинике. Используется и еще один испытанный поликлинический метод — поголовная диспансеризация всех стоящих на учете пациентов.
Что обычно не входит в компетенцию семейного врача — так это госпитализация больных. Но в АО "Медицина" этот вопрос попытаются решить — к марту планируется открыть больницу на 25 коек (все палаты одноместные), где будет проводиться только самое необходимое стационарное лечение. Основная же тяжесть лечебной работы по-прежнему будет лежать на семейных врачах.
Что это значит в практическом смысле, понятно. Если обычный стационар целиком несет ответственность за выздоровление больного, то в случае АО "Медицина" только самый тяжелый период болезни пациент будет проводить вне дома, поскольку даже в больнице его продолжит "вести" семейный врач. Например, если на лечение обострения гипертонической болезни в обычной больнице отводится три недели, то в АО "Медицина" этот срок сократится вчетверо — высокий уровень амбулаторного лечения вполне позволяет это сделать. Единственное, на что не стоит рассчитывать пациентам, — это на то, что в стационаре им сделают какую-либо сложную полостную операцию. Пока для этого нет совершенно никаких условий.
Хотя сами по себе операции в АО "Медицина" делают уже довольно давно. В гинекологическом отделении, которое недавно открылось после ремонта, возобновилась работа стационара одного дня и небольшой операционной, где проводятся несложные вмешательства — удаление небольших опухолей, диагностическое выскабливание и т. п. Вообще отделение стало выглядеть очень современно, в нем созданы все условия и для больных, и для врачей. О том, что все необходимые анализы и исследования, в том числе и ультразвуковое, проводятся тут же, в отделении, и говорить не стоит.
На вопрос о том, есть ли у АО "Медицина" конкуренты в занятом им секторе рынка медицинских услуг, г-н Ройтберг ответил полно и обстоятельно: нет. Разумеется, АО "Медицина" — не единственная фирма, принявшая на вооружение идею семейного врача, но, кажется, нигде она не сочетается с поликлиническим обслуживанием. По уровню сервиса, с этой фирмой вполне могут конкурировать обломки бывшего Четвертого главного управления, но с ними и поконкурировать не грех — не даром поликлиники этого управления считались эталоном российского здравоохранения. Но вряд ли где-нибудь есть еще и ресторан "Доктор", в котором можно отдохнуть и расслабиться не только больным, но и медицинскому персоналу.
Еще приятные мелочи: в АО "Медицина" есть и косметический салон, и парикмахерская, и водолечебница, и зал лечебной физкультуры, и тренажерный зал, и — не последнее дело — обменный пункт. Г-н Ройтберг утверждает, что врачи постоянно слушают лекции знаменитых ученых-медиков и просто обязаны затем писать о прослушанном рефераты.
Адрес АО "Медицина": 2-й Тверской-Ямской пер., д. 10. Тел.: (095) 250-91-49, 250-91-86.