В МВД РФ утвержден окончательный вариант регламента поведения инспекторов ГИБДД в ходе общения с автовладельцами. Сотрудникам ГИБДД предписано быть "вежливыми и тактичными", свое служебное удостоверение предъявлять, но не всегда, а водительские документы принимать "аккуратно". В числе новшеств – разрешенное использование с обеих сторон аудио- и видеотехники, а также введение с 1 ноября во всех субъектах РФ "горячих линий" для подачи сигналов о "неправомерных действиях" сотрудников ГИБДД.
Новый административный регламент МВД РФ, прописывающий, в том числе, нормы общения сотрудников ГИБДД с автовладельцами, вступает в силу 1 сентября. В первую очередь составители документа заострили внимание на характере беседы инспектора с водителем. Сотруднику ГИБДД предписывается быть вежливым, тактичным и излагать свои намерения "в убедительной и понятной форме, исключая возможность ошибочного или двоякого их понимания, проявлять спокойствие и выдержку". Отдельно в документе прописан порядок предоставления инспектором своего удостоверения: в принципе оно должно быть предъявлено по первому требованию водителя, однако в случае, если водитель пьян или создает "угрозу жизни и здоровью окружающих", этого можно и не делать.
В случае с просмотром водительских документов инспектору также следует быть внимательным и "аккуратным". "Если в документ при передаче его сотруднику вложены деньги и другие ценные бумаги, необходимо вернуть документ гражданину и предложить владельцу передать документ без денег и ценных бумаг", — подчеркивается в регламенте. Материальные ценности, "какие-либо вещи", предметы и документы от автовладельца разрешено принимать лишь "для осуществления административных действий".
Внесены изменения и в порядок ведения контроля за дорожным движением. В частности, сотрудникам ГАИ запрещено останавливать водителей, пользуясь при этом автомобилями, не оснащенными специальной окраской и стационарными устройствами. Однако список допустимых средств авиации для контроля над ситуацией обширен. В частности, инспекторам доступны аэростаты, дирижабли и мотодельтапланы. В числе "помощников" инспектору на дорогах фигурируют также "макеты и манекены" – имитация сотрудника ГИБДД послужит, по мнению авторов документа, в деле фиксации нарушений ПДД.
Все возможные жалобы на действия инспекторов в МВД РФ предлагают высказывать на открывающейся с 1 ноября "горячей линии". Кроме того, свои претензии недовольные автовладельцы смогут высылать и по электронной почте, оставив при этом свои координаты.