В четверг сразу два пейджинговых оператора из первой московской пятерки провели публичные мероприятия. По забавному стечению обстоятельств они проходили в соседних залах гостиницы "Славянская". Radio Page (СП МГТС, АСВТ и американской фирмы Segol) устраивала конференцию дилеров, а "Информ-экском" (СП бельгийской фирмы CI Communications и Нефтегазспецстроя) праздновала трехлетнюю годовщину основания. Фактически же обе компании подводили итоги своей деятельности и намечали перспективные планы. В условиях повышенной конкурентности московского рынка услуг мобильного радиопоиска становится неизбежным движение операторов в регионы, а также наступление периода образования альянсов и ухода отстающих со сцены или в узкие рыночные ниши.
Сейчас на московском рынке действуют 24 оператора пейджинговой связи, которые обслуживают по разным оценкам от 80 тыс. до 100 тыс. абонентов. Операторы утверждают, что приток новых абонентов еще не иссяк, вместе с тем каждый из них всегда готов к перехвату "чужих" клиентов. Проблем у операторов более чем достаточно: не секрет, что для получения в Москве лицензий, частот, места под передатчик, операторской телефонной линии требуются недюжинные лоббистские таланты. У операторов время от времени случаются проколы (вечно занятые линии, задержка или непрохождение сообщений и т. д.), что незамедлительно используют в своих интересах конкуренты. В то время как коммерческий директор "Информ-экскома" Анна Лебедева рассказывала корреспонденту Ъ о сотнях перехваченных у Radio Page клиентах, в соседнем зале сотрудники Radio Page говорили о крайне незначительном проценте ухода от них и абонентам других операторов (в том числе "Информ-экскома") предлагали за $50 переключиться на их частоты.
Впрочем, предпринимались и попытки независимого исследования этого рынка. Однако рейтинги, составленные, как правило, на основе опросов самих операторов, не раскрывают всей картины. Более надежными представляются данные по числу реальных абонентов, обороту компаний, но далеко не все операторы готовы сообщать о себе сведения такого рода в силу специфичности части клиентской аудитории. На том же юбилее "Информ-экскома", куда среди прочих были приглашены и клиенты, купившие более 100 приемников, можно было заметить не только респектабельных руководителей фирм, но и крепких "джинсовых" ребят с короткими стрижками.
Расширения клиентуры операторы добиваются разными путями. Можно искать престижных корпоративных клиентов: "Информ-экском" (около 18 тыс. абонентов в Москве и Петербурге), например, ужасно гордится своими контрактами с Госдумой, Белым домом, столичными мэриями и т. п. Radio Page (более 15 тыс. абонентов) делает ставку на дилерскую сеть, расширение услуг и рекламную кампанию (за минувший год при объеме продаж в $7 млн компания потратила на рекламу $350 тыс.). "Информ-экском", рекламной "раскруткой" до сих почти не занимавшаяся, спектру услуг придает не меньшее значение. По словам г-жи Лебедевой, компания получила эксклюзивные права на установку двусторонней пейджинговой связи в России (приемо-передатчик в тех же габаритах позволит передавать текстовые сообщения с пейджера на пейджер) и планирует развернуть эту систему в Москве к лету 1996 года.
Но, пожалуй, наибольшие перспективы операторов связаны с продвижением в регионы, где "сотовые телефоны для бедных", как называют пейджеры на Западе, могут найти куда более широкий спрос, чем в Белом доме. Не случайно гендиректор Radio Page Дэннис Уайт говорил об особом внимании к организации роуминга с другими городами. На прошлой неделе Radio Page наладила автоматический (без замены приемника) роуминг с Петербургом и в ближайшее время намерена с этой же целью установить контакты с коллегами из Нижнего Новгорода и Казани. Московские абоненты "Информ-экскома" также имеют возможность пользоваться своими приемниками в Петербурге, где с прошлого года работает филиал компании. Создание филиалов запланировано еще в нескольких крупных городах России.
На московском же рынке, как заявил Дэннис Уайт, не исключена интеграция операторских фирм, занимающих смежные полосы радиочастот, и возможность таких альянсов сейчас изучается. По прогнозам Уайта, с которыми согласны и руководители "Информ-экскома", через пять лет в столице останется не более пяти операторов.
ИГОРЬ Ъ-ПИЧУГИН, РОМАН Ъ-ПРОКОЛОВ