Результатом проведенной Генеральной прокуратурой проверки обоснованности отказа авиакомпании "Сибирь" в перевозке инвалиду по зрению Павлу Обиуху явилось прекращение сотрудничества авиаперевозчика с его агентом, туристической компанией "Русаэро". Как выяснилось, в турфирме неправильно оформили выездные документы для пассажира, что и привело в дальнейшем к конфликту. Напомним, в качестве возмещения морального вреда Обиух потребовал у "Сибири" 1 млн руб. Рассмотрение иска инвалида в суде состоится 16 апреля.
Проверку по факту недопущения инвалида по зрению Павла Обиуха на борт самолета авиакомпании "Сибирь" (торговая марка S7 Airlines) в феврале осуществляла Московская межрегиональная транспортная прокуратура по поручению Генпрокуратуры. Напомним, инцидент произошел 18 февраля. Сотрудник общественной организации "Перспектива" Павел Обиух пытался вылететь в Казань рейсом "Сибири" однако сотрудники перевозчика не допустили его на борт, сославшись на отсутствие вместе с ним сопровождающего лица.
Обиух подал в компанию частную претензию и потребовал 50 тыс. руб. в качестве возмещения морального ущерба. "Сибирь" отказалась заключить с неудавшимся пассажиром мировое соглашение, поскольку "основанием для отказа в воздушной перевозке послужила не внутренняя инструкция авиакомпании, а необходимость соблюдения действующего законодательства". Вскоре конфликт перешел уже в судебную плоскость.
В ходе проведенного прокуратурой следствия выяснилось, что уполномоченным агентом авиакомпании ОАО "Туристическая компания "Русаэро" была допущена ошибка при оформлении билета для инвалида, что, согласно законодательству, не освобождает авиаперевозчика от ответственности при перевозке пассажиров. В связи с выявленными нарушениями руководство "Сибири" закрыло турфирме доступ к бронированию мест на самолетах перевозчика. Остальным уполномоченным агентам авиакомпании уже разослана информация по порядку бронирования и оформления авиабилетов для пассажиров с ограниченными возможностями.