ИТ-управленцев, способных сплотить команду и провести корабль компании через все бури, нужно выращивать прямо на борту.
Образование — вещь стратегическая. Поздно переучивать экипаж, когда буря уже грянула. Чтобы плыть верным курсом в шторм, нужно уметь действовать и в этих условиях. Причем действия должны быть командными. А кто у нас в команде ИТ-корабля?
Среди множества ИТ-специализаций можно выделить четыре главные: ИТ-поддержка ("сисадмины"), программирование ("программисты"), автоматизация управленческих процессов ("автоматизаторы") и ИТ-менеджмент ("менеджеры").
"Сисадмины" и "программисты" — это матросы. "Автоматизаторы" тоже исполнители, но более высокого ранга. Они владеют инструментами, благодаря которым управление становится эффективнее. Это старшие матросы и боцманы.
"Менеджеры" — штурманы, капитаны, которые должны вывести ИТ-корабль из любого шторма и вернуться к родным берегам, да еще с полным трюмом золота.
Кто из них будет самым востребованным? "Автоматизаторы" и "менеджеры". Эффективно реализованный проект по автоматизации сокращает издержки (первое дело в кризисных условиях) и повышает прозрачность компании. "Менеджер" — это одновременно управленец и ИТ-специалист. Да, он закрепляет шкоты не так быстро, как матрос. Но знает, как это сделать. Благодаря своим управленческим компетенциям "менеджер" умеет определять курс, знает, как мобилизовать команду, как действовать и в штиль, и в шторм.
"Менеджер" — самая востребованная специализация в кризисных условиях. Как же получить такого специалиста?
Первый путь, стратегический,— вузовское образование. Однако не стоит перекраивать учебный план по принципу "к 50% ИТ долить 50% менеджмента", как делается во многих вузах. Здесь нужен взвешенный подход.
Второй путь — более короткий, тактический: взять на работу специалиста с ИТ-образованием и довести его до уровня "менеджера". Однако это могут позволить себе компании, которые не боятся инвестировать в обучение персонала. Ну и, конечно, опыт — без него "менеджер" не вырастет.
Полная версия эссе — на сайте www.ione.ru
Комментарий iOne
 — Сравнивая ИТ-команду с моряками, преодолевающими шторм под руководством капитана, автор затронул важную проблему — распределение зон ответственности и компетенций в ИТ-коллективах. Бытует мнение, что эффективному менеджеру по плечу управление любым бизнесом, даже тем, о котором он поначалу имеет смутное представление. В информационных технологиях такое вряд ли возможно. Капитан должен разбираться в том, что делает экипаж, и понимать, какие задачи действительно нерешаемы, а какие не выполняются по незнанию или лени. Нужно брать собственных ИТ-штурманов — и доращивать их до капитанов. |
|
Комментарий эксперта
Игорь Белоусов, региональный руководитель российского офиса открытых инноваций HP Labs: — Вопросы подготовки квалифицированных и, самое главное, востребованных в нынешних непростых экономических условиях ИТ-специалистов находятся в центре внимания компании НР. С этой целью мы разработали и осуществляем программу "Российский институт технологий НР", направленную на совершенствование и разработку учебных программ в области информационных технологий в ведущих российских вузах. То, что ИТ-специалисты будут востребованы всегда и особенно остро в условиях кризиса, не вызывает сомнений. Об этом, в частности, недавно заявил министр образования и науки РФ Андрей Фурсенко, подчеркнув, что "эти люди нужны и найдут себе нормальную работу". Но какие из ИТ-специальностей наиболее актуальны, востребованы, как лучше обучать им студентов? По нашему мнению, Антон Канунников в своем эссе наиболее полно ответил на поставленные вопросы — и получает главный приз. |