Санкт-Петербург в последнее время заполонили подделки товаров известных фирм. Причем их производители ориентируются в основном на подделку марок, права на использование которых принадлежат крупнейшим компаниям мира. В начале года в магазинах Петербурга были обнаружены поддельный чай Lipton и элементы питания Toshiba, а на этой неделе представители американской компании R.J. Reynolds Tobacco сообщили о том, что в городе появились поддельные сигареты Camel. Это первый случай подделки популярной марки сигарет. Как говорится в официальном заявлении компании, руководство R.J. Reynolds Tobacco "примет активные меры для устранения создавшейся ситуации и сделает все возможное для предотвращения появления на рынке некачественной продукции."
Camel — одна из основных (наряду с Winston и Salem) марок сигарет компании R.J. Reynolds Tobacco International. Относится к сигаретам класса "А" и выпускается с 1913 года из смеси турецкого и американского табака типа American Blend. Производится RJR в США, Швейцарии и с этого года — в России на фабрике в Петербурге.
Компания R.J. Reynolds Tobacco, открыв свое представительство в России, сразу столкнулась с отсутствием сколь-нибудь определенного потребительского менталитета. Специалистов отдела маркетинга неприятно поразило засилье в розничной сети Петербурга совершенно неизвестных марок — около 200 названий сигарет из Китая, Турции и т. п., активно ввозимых и "челноками", и торговыми фирмами. О какой-либо упорядоченности в торговле табачными изделиями не могло быть и речи. Например, в начале этого года в Петербург попали сигареты, выпущенные RJR для специальной лотереи, проводимой... во Франции. В российском представительстве компании об этом сюрпризе узнали после того, как "счастливые победители" лотереи из числа петербуржцев обратились к ничего не подозревающим менеджерам за призами.
Однако главный сюрприз подстерегал компанию в июле. Одновременно с началам производства своих сигарет Magna и Camel на табачной фабрике "Р.Дж.Р.-Петро" в Петербурге RJR развернула рекламную кампанию этих уже популярных марок. И в то время как спрос на них стал заметно расти, в городе была обнаружена крупная партия поддельного Camel.
Поддельный Camel можно легко отличить от настоящего, говорит Андре Бенуа, директор по связи с общественностью представительства RJR. Пачка фальшивых сигарет немного больше по размеру, чем настоящая, и плохо запечатана в целлофан. При этом лента упаковки не прозрачная, как у фирменных сигарет, а золотистая. Внизу слева на поддельной пачке есть непонятный символ-литера "М" в круге. На коробку блока сигарет нанесен фиктивный штрих-код (4-0329 0000053). На поверку табак фальшивки оказался далек от качества American Blend, а напоминал табак болгарских или турецких сигарет.
Как выяснили сотрудники компании, в продажу поддельный Camel поступил без акцизной марки и без сертификата. Крупная партия этих сигарет на днях была обнаружена и в Москве. Удалось установить, что сигареты поставлены в Россию из-за рубежа нелегально одним из российских торговых домов. Пока не ясно, где именно налажено производство поддельного Camel, но, как отмечают в представительстве RJR, выпускают его за пределами бывшего СССР.
О случившемся проинформирована штаб-квартира RJR в Швейцарии, где будут решаться все юридические вопросы при выяснении отношений с производителем подделки. Фальшивый Camel компания надеется изъять из продажи с помощью налоговой полиции — как товар, не имеющий сертификата. Каким образом будет выявлен и наказан поставщик подделки, пока неясно. И нет никакой гарантии, что в дальнейшем RJR сможет застраховать себя от подобного случая.
КОНСТАНТИН Ъ-ЗБАРОВСКИЙ