На этой неделе 18 ведущих российских компьютерных фирм обратились с открытым письмом к организаторам крупнейшей в России компьютерной выставки — Comtek. Компании обвинили организаторов в неоправданном завышении цен, недостаточном уровне сервиса и дискриминации российских участников Comtek по сравнению с иностранными. В случае нежелания организаторов Comtek — фирм Crocus, "Экспоцентр" (Россия) и Comtek International (США) — пойти на компромисс авторы письма готовы отказаться от участия в следующей выставке или даже организовать собственную, альтернативную.
Упреки компаний в адрес Comtek
Разговоры о неоправданной дороговизне участия в Comtek и недостатках сервиса на выставке стали повсеместным явлением в московских компьютерных кругах в последние годы. Стоимость выставочной площади Comtek ($350 за 1 кв. м) больше, чем на крупнейшей в Европе компьютерной выставке CeBIT (DM270). Особенно огорчает фирмы тот факт, что цена аренды площади на московской выставке не зависит от расположения стенда: она одинакова и на престижном месте у входа в павильон, и в углу подвала. А в углу подвала может оказаться любой — оргкомитет Comtek, по словам ее участников, внезапно меняет расположение стендов фирм, сообщая им об этом лишь за несколько дней до открытия выставки. Установка телефонной линии на стенде стоит $400, сверхлимитные пропуска для сотрудников фирмы — по $50, пропуск для автомобиля — около $200 с жесткой привязкой к номеру машины, уборка территории — $0,6 за 1 кв. м.
К тому же платить за аренду площади участникам приходится частями, причем первый взнос производится по окончании предыдущей выставки, т. е. за год вперед. Фактическое беспроцентное кредитование организаторов Comtek при традиционно высокой цене кредитов в России весьма раздражает компьютерные фирмы.
А ведь Comtek — законодатель мод в мире российских компьютерных выставок. И вслед за лидером начали поднимать цены и другие выставки, в том числе в регионах.
Но, по словам представителей многих компаний, они пошли бы и на большие расходы, если бы коммерческая эффективность выставки была высока, т. е. если бы выгода от заключенных по ее итогам контрактов существенно превышала затраты. Однако в последние годы коммерческий КПД Comtek для многих фирм значительно снизился. Одна из причин — рост масштабов выставки при неудовлетворительном качестве информационных материалов. Найти компанию, продающую какую-либо продукцию или услугу на Comtek, стало весьма нелегким делом. К тому же в условиях громкоголосого шоу проводить серьезные переговоры — а зачастую даже и презентации — достаточно неудобно.
Еще одно серьезное обвинение авторов письма — дискриминация российских участников Comtek и привилегированное положение инофирм. По мнению 18 компаний, хорошие места в павильонах "Экспоцентра" до последнего момента придерживаются для западных компаний (потенциальных крупных покупателей), а накануне открытия выставки раздаются "неизвестным фирмам" с большими скидками.
Многие компании недовольны и самим стилем поведения организаторов выставки. Так, по словам вице-президента Kami Елены Ремизовой, во многих факсах от организаторов содержалась категорическая формулировка вроде "а если вы не хотите, то у нас большая очередь желающих поучаствовать".
Конкуренты сумели договориться
"Мы оказались заложниками компьютерных выставок, — заявил генеральный директор R-Style Вячеслав Рудников. — Мы вынуждены в них участвовать, ибо это делают наши конкуренты, и расходы на выставки у всех фирм выливаются в потрясающие суммы. Настало время для согласования своих действий."
Сразу после окончания Comtek-95 крупные московские компьютерные фирмы начали регулярно встречаться в офисе одной из них. По итогам этих встреч родилось открытое письмо 18 компаний в адрес главы фирмы Comtek International Майкла Дрисколла. Сейчас, когда содержание письма стало достоянием гласности, о своей готовности присоединиться к его авторам заявили еще несколько компаний.
Если организаторы Comtek не пойдут на компромисс, 18 фирм готовы отказаться от участия в выставке 1996 года. Их примеру готовы последовать и дилеры этих фирм. Письмо заканчивается обещанием "принять меры для защиты своих интересов". Какие именно меры, пока не разглашается — в надежде на смягчение позиции Comtek. Но вице-президент Compulink Вадим Копин объяснил корреспонденту Ъ, что "меры будут приняты жесткие, и мало не покажется никому".
В частности, как стало известно Ъ, обсуждается вопрос об организации альтернативной компьютерной выставки. На сегодняшний день о своей готовности принять в ней участие заявили несколько десятков российских компаний. Проведены переговоры и с рядом иностранных фирм, которые согласились поучаствовать в этой выставке, если она будет достаточно представительной.
Но вероятность компромисса все же довольно велика. Вице-президент фирмы Comtek Марк Лоджирато сообщил авторам письма, что он разделяет их взгляды относительно организации выставки и готов принять меры, чтобы Comtek стал действительно ИХ выставкой. Майкл Дрисколл находится в командировке до 5 июля. Вернувшись в офис, он сформулирует официальную позицию Comtek. Организаторы выставки пообещали ознакомить Ъ с содержанием их будущего официального ответа.
АЛЕКСАНДР Ъ-КОНДРАТЬЕВ