Председатель совета директоров ABBYY и создатель всемирно известных программ FineReader и Lingvo в юности был отличником и мучился от "комплекса нобелевского лауреата". Сегодня, изучив ремесло шеф-повара, он собирается снабдить все рестораны страны "фирменным блюдом" — новой ИТ-системой для управления предприятием общественного питания. Одновременно Ян постигает искусство, хорошо известное его китайским предкам,— писать иероглифы водой по раскаленному камню.
Мне нравится все уродливое. При этом я абсолютно уверен в своем художественном вкусе. Меня не смущает, что он не совпадает с мнением большинства. Я часами могу рассказывать друзьям о том, насколько прекрасны статуи Церетели. В треше есть своя эстетика — это тот контрапункт к красоте, который просто необходим.
Бывших физиков не бывает. Даже начав заниматься технологиями распознавания образов, я отношусь к миру как физик. Мне повезло: став бизнесменом, я не перестал быть ученым.
Студентами мы любили делать "странные вещи" — ложились на железнодорожную платформу плотно друг к другу, так что пассажирам было некуда ступить. Спустя 20 лет, в начале 2000-х, организовали сайт, посвященный флешмобам. Мне нравится делать что-то, что помогает людям лучше понять друг друга,— и это объединяет все мои проекты, от словаря Lingvo и коммуникационного компьютера Cybiko до флешмоба и клуба FAQ-Cafe.
Уже став кандидатом наук, я окончил курсы барменов. Я люблю готовить. Тем не менее в нашем ресторане люди покупают прежде всего общение. Мой FAQ-Cafe — клуб по интересам, а не место, где едят и пьют.
Следующая технологическая революция — это бум мобильных социальных сетей. Еще в конце 1990-х мы создали проект Cybico: молодые люди носили карманные компьютеры с антенной, в которых были данные об их хобби, увлечениях. Когда рядом оказывался кто-то похожий на них, устройство начинало вибрировать. В ближайшем будущем такие проекты, только на современной технической основе, станут популярнее "Одноклассников".
Мы хотим создать лучшую в мире ИТ-систему управления ресторанным бизнесом. На рынке давно есть потребность в том, чтобы свести управление всем рестораном, от склада до музыки, играющей в зале, в одну программу. Мы начали продавать свой продукт только в этом году, и на нашу систему уже переходит Sbarro и еще несколько крупных сетевиков.
С сильными сотрудниками очень трудно работать. Но если будешь просто гнуть свою линию — останешься с середнячками и ничего не добьешься. Если человек стремится не к комфорту, а к тому, чтобы сделать лучший в мире продукт, компанию, сервис, я готов искать с ним общий язык, как бы сложно это ни было.
Нельзя делать два дела хорошо. Если ты что-то делаешь, забудь про все остальное и никогда не рассчитывай на четверку. И не делай то, что ты не хочешь и не можешь сделать на "пятерку". Эту мысль мне внушил мой отец: он никогда меня не ругал, но мне было достаточно его недовольства, и я бросал все, чтобы все-таки сделать работу на "шесть с плюсом".
В детстве тренер по теннису мог повесить нас руками на ивовую ветку и хлестал плеткой, если мы не выдерживали требуемое количество минут. Он говорил: "Вас никто не держит, но пока вы здесь — делайте все по максимуму". Иногда мне тоже приходится говорить сотруднику: тебя никто не принуждает, но если ты выбрал "здесь", не обижайся и не сходи с дистанции.
90% того, что ты делаешь, чем бы ты ни занимался,— неинтересно. Если ты научился получать удовольствие и от рутины, все становится на свои места.
В Китае, откуда родом мой отец, есть история про даосского монаха, который водой писал иероглифы по раскаленному камню, которые тут же исчезали. С возрастом начинаешь получать удовольствие не от результата, а от процесса. Сейчас я постепенно настолько погружаюсь в работу, что результат становится для меня не так важен.
записал Алексей Гостев