Как сообщила газета Handelsblatt, в Германии набирает силу новое перспективное направление консалтинга — услуги семейным предприятиям. Эксперты полагают, что в ближайшие 10 лет примерно трети из нынешних 1,9 млн небольших семейных фирм ФРГ предстоит пережить смену поколений в правлении. Часто это сопровождается ожесточенной внутрисемейной борьбой за лидерство, которая угрожает самому существованию фирмы.
Германская консультационная компания Genoconsult GmbH специализируется на предоставлении консультационных и информационных услуг германским кооперативам и семейным предприятиям. Как установили специалисты фирмы, извечный конфликт "отцов и детей" активно проявляется в сфере бизнеса и способен оказать негативное влияние на экономику страны в целом. По поручению объединения кооперативных банков ФРГ Volks- und Raiffeisenbanken фирма Genoconsult разработала методику смягчения конфликта поколений.
На основе проведенных опросов и статистических изысканий Genoconsult установила, что период передачи руководства фирмой старшим поколением младшему занимает в среднем 10 лет. Особенной остроты конфликты достигают с приближением срока официальной передачи прав и затем постепенно сходят на нет в течение следующих трех лет.
Genoconsult пришла к любопытному выводу: инкубационный период созревания молодого босса так сильно привлекает к себе внимание работников фирмы, что ни старшее, ни младшее поколение не в состоянии сосредоточиться на обеспечении ее процветания. Genoconsult считает, что на этой фазе частным фирмам жизненно необходима помощь посторонних экспертов и консультантов, которые смогли бы разрядить эмоциональное напряжение в отношениях между поколениями менеджеров.
Genoconsult сформулировал ряд рекомендаций относительно работы подобных экспертных групп, в которых бы совместно действовали представители враждующих поколений и дружески настроенные к фирме посторонние эксперты.
ДЖУРА Ъ-АЛТЫНОВ, ВЛАДИМИР Ъ-ГЕНДЛИН