"Время диктует новые способы управления активами"
сервис
Банки все чаще называют "технологичность" основным конкурентным преимуществом. И даже уже состоятельным клиентам private banking банки предлагают новые сервисы обслуживания в режиме онлайн. Наталья Капинос, глава Абсолют Частный Банк, при этом отмечает, что нет никаких противоречий между форматом индивидуального обслуживания и запуском мобильных сервисов. Просто появляется выбор, по каким вопросам приезжать в банк, а какие решать самостоятельно в режиме реального времени за пару кликов и без звонков в банк.
Наталья Капинос утверждает, что технологичность — это то, без чего банки в принципе уже не смогут работать в нынешних условиях, это не просто дополнительное конкурентное преимущество
Фото: Альберт Тахавиев