Страховщики лидируют по жалобам
ЦБ подвел итоги обращений потребителей
Граждане все больше недовольны качеством финансовых услуг в стране. Об этом свидетельствует очередная порция статистики ЦБ по жалобам во втором квартале 2016 года. Первенство по недовольным потребителям традиционно удерживают страховщики — 80% жалоб. Оставшиеся 20% делят микрофинансовые организации, управляющие компании, спецдепы и НПФ.
Фото: Коммерсантъ / Олег Харсеев