OSS/BSS – базовое программное обеспечение в телекоме
OSS/BSS – это аббревиатура от английского Operation Support System/Business Support System. В переводе на русский — система поддержки операций/система поддержки бизнеса. Это класс программных продуктов, которые используют операторы связи, TV-компании, энергетические предприятия и другие организации, регулярно и персонально взаимодействующие с клиентами: ведут индивидуальные аккаунты, следят за потреблением услуг и регулярно выставляют счета своим абонентам. Телекоммуникационная компания не может существовать без процессов, которые обеспечивает OSS/BSS, это ядро ее бизнеса.
Фото: предоставлено Ericsson
Джозеф Дойл директор по развитию решений в области BSS Ericsson в Восточной Европе и Центральной Азии
Фото: предоставлено Ericsson