Переосмыслить путешествия с Пулково
Вступительное слово
Санкт-Петербург для туристов — точка отправления или притяжения? Посмотреть Северную столицу или увидеть мир? После того как маршрутная сеть изменилась и мы начали открывать для себя другие международные и внутренние направления, были опасения: как это скажется на аэропорте? В итоге Пулково первым среди крупнейших аэропортов страны смог восстановить и даже обойти показатели допандемийного 2019 года.
Фото: Евгений Павленко, Коммерсантъ
Запрос на внутренний туризм очень велик. 85% пассажиропотока в 2023 году пришлось на поездки по России. Мы на этот тренд откликаемся — сразу на нескольких уровнях. Во-первых, увеличиваем количество доступных маршрутов и рейсов по ним. Во-вторых, уделяем особое внимание качественному сервису и атмосфере гостеприимства в самом аэропорту. Туристы, которые прилетают в Петербург, получают свое первое и финальное впечатление от города именно у нас, и это большая ответственность.
В Пулково мы объединяем высокий стандарт безопасности, быстрое обслуживание и широкий ассортимент услуг и предложений. В прошлом году было реализовано сразу несколько проектов, нацеленных на создание бесшовной среды в аэропорту и улучшение условий для путешествий с детьми. Рост объема перевозок — символ привлекательности Пулково для пассажиров.
Стоит, однако, сказать, что у нас нет намерения отступать от развития международных направлений. Одно «окно» для нас закрылось, но открылись новые направления. Всего в 2023 году в маршрутную сеть Пулково добавилось десять городов, в том числе новые для Санкт-Петербурга рейсы в Алжир и Абу-Даби. Задача аэропорта остается неизменной: делать людей ближе и предоставлять им возможность открывать мир.