Reuters: Twitter теряет самых активных пользователей
Twitter теряет самых активных пользователей, которые обеспечивают компании половину глобальных доходов. Такие данные приводятся во внутреннем докладе Twitter, с которым ознакомилось агентство Reuters.
Доклад «Куда уходят активные пользователи?» подготовлен одним из сотрудников Twitter, занимающихся исследованиями. Активным пользователем считается тот, который заходит в Twitter 6–7 раз в неделю и публикует твиты 3–4 раза в неделю. Такие пользователи составляют менее 10% от ежемесячного числа пользователей, однако на них приходится 90% всех публикуемых в соцсети твитов, а их активность обеспечивает половину доходов компании. Но с начала пандемии активных пользователей становится все меньше и меньше.
Автор исследования не объясняет причины этого процесса. Но отмечает, что за последние два года изменились интересы самой активной англоязычной аудитории Twitter. Так, ее все меньше интересуют прежде очень популярные мировые новости, либеральная политика, спорт, развлекательные материалы, а все больше — криптовалюты и контент категории NSFW (Not Safe For Work), включающий порнографию, обнаженную натуру, обсценную лексику и т. п. Доля «взрослого» контента на Twitter составляет 13% от всего объема. Но рекламодатели как раз предпочитают избегать связи с таким контентом, и многие компании, среди который Tyson, PBS Kids, Forbes, временно отказались от рекламы на Twitter из-за выявления аккаунтов, распространявших детскую порнографию.
Кроме того, платформу покидают активные пользователи, которые интересовались модой или жизнью знаменитостей. Как отмечается в докладе, такие пользователи, скорее всего, перебираются на альтернативные платформы, такие как Instagram или TikTok.
Комментируя Reuters данные внутреннего доклада, представители Twitter отметили, что регулярно проводят «исследования о самых разных тенденциях с учетом того, что происходит в мире». «Наша аудитория продолжает расти и во втором квартале 2022 года достигла 238 млн монетизируемых ежедневных активных пользователей»,— заявили в компании.