«Людям не хватает общения»

Топ-менеджеры — о способах борьбы с эмоциональным выгоранием в коллективе

Российские компании стали активнее бороться со стрессом у сотрудников. В Avito, к примеру, им предложили провести неделю на Кубани. Победители специального розыгрыша смогут бесплатно пожить в апартаментах партнера компании. В 2021 году пространства для удаленной работы в горах и на берегу моря также обустраивали «М.Видео-Эльдорадо» и Альфа-банк. Тогда усталостьи выгорание, как сообщали аналитики Hays, испытывали на работе четверть сотрудников российских компаний. В мае 2022 года, согласно опросу HH.ru, такие жалобы были уже более чем у половины россиян.

Фото: Анатолий Жданов, Коммерсантъ

“Ъ FM” спросил у топ-менеджеров, как они в последние месяцы поддерживают мотивацию и настроение подчиненных:

Сергей Рыжиков, сооснователь сервиса «Битрикс24»: «Люди по-разному проживают текущий момент, но в целом очень непросто. Скорее, мы говорим об усталости, о том, что люди соскучились по физическому контакту, ведь до сих пор многие остались на удаленке. На прошлой неделе для своих сотрудников мы устраивали поездку в Калининград. Сделали там большой праздник, корпоратив, было много личного общения — это было замечательно. И люди об этом очень много говорили».

Наталья Касперская, президент группы компаний InfoWatch: «С самого начала сделали разъяснение, как компания себя ведет, что у нас все нормально. Это для сотрудников важно, потому что они сразу начинают опасаться, вдруг что-то случится с работой. А мероприятия мы стали делать чаще. Была, например, совместная прополка в Ботаническом саду. Сейчас собираемся на шашлыки, а потом планируем провести корпоративный День рождения. Людям не хватает общения. Отчасти это связано с летом, а отчасти с тем, что все-таки много людей продолжают работать в удаленном режиме».

Евгений Хохлов, генеральный управляющий холдинга Sagrado, куда входят площадки Gipsy и «Известия Hall»: «Есть чувство неопределенности, которое, наверное, присутствует у всех россиян. Мы интертейнмент-компания, благо есть все возможности. Команды отдельно взятых проектов могут спокойно приходить в гости на другие площадки, праздновать там что-то или просто расслабиться. У нас 14 проектов. В каждом до нескольких сотен человек. Поэтому выехать куда-то всем вместе достаточно проблематично. Но отдельно взятые проекты, например, снимают домики в Подмосковье или выезжают поиграть в пейнтбол. Есть футбольные команды, команды, которые участвуют в квизах».

Анастасия Юсина, гендиректор сетей Orange Fitness и City Fitness: «Никто не знает, что будет завтра. Чем больше у тебя времени, тем больше ты на эту тему думаешь. Я не заметила с февраля каких-то упаднических настроений. Работы столько, что загруженность позволяет спастись от рефлексии. Ужин, шашлыки, бокал вина — это всегда было. Вечером мы морально друг друга поддерживаем, стараемся не обсуждать темы, на которые у всех разная точка зрения. В течение дня, наоборот, загружаем себя позитивом — коллеги стараются похвалить каждого члена коллектива даже за маленький успех».

Евгения Провоторова, руководитель HR BelkaCar: «У нас дается пять дополнительных отгулов в год. Можно взять оплачиваемые выходные, потратить на какие-то свои личные дела. Корпоративные психологи есть у большинства компаний, поэтому мы себе тоже, конечно, завели. Сотрудники к нему обращаются, но их не очень много. Мы пытались самостоятельно бороться с выгоранием, проводили встречи сотрудникок со своими руководителями один на один. Вопросы в основном касались вовлеченности, мотивации, а также было много запросов на релокацию — Армения, Грузия, Казахстан, Турция. Кто-то уехал на Кипр. Мы их поддерживали, помогали консультациями, оказывали дополнительную поддержку при переездах».

На фоне военной операции на Украине и экономического кризиса больше половины российских компаний во втором квартале стали применять или запланировали дополнительные форматы психологической помощи для сотрудников. Об этом сообщило агентство Atsearch Group. Страховщики, в свою очередь, стали чаще включать в полис ДМС консультации с психологами.


Новости в вашем ритме — Telegram-канал "Ъ FM".

Елизавета Скобцова

Вся лента