Смогут ли ритейлеры заставить посетителей вновь носить средства защиты

В столице начали закрывать магазины за нарушение масочного режима. Проверки Роспотребнадзора привели к закрытию двух супермаркетов. К тому же московским ритейлерам выписали штрафы на 300 млн руб. Всего протоколы составлены в отношении более 6 тыс. торговых точек, сообщил ТАСС руководитель столичного департамента торговли и услуг Алексей Немерюк. По данным властей, если в период самоизоляции почти 94% покупателей посещали супермаркеты в масках, то сейчас доля соблюдающих такие требования упала до 68%.

В последние недели контролирующие органы стали активнее штрафовать торговые сети, и бизнес оказался к этому не готов, рассказал “Ъ FM” председатель правления Ассоциации экспертов рынка ритейла Андрей Карпов: «Прежде всего, штрафы выписываются за отсутствие масок и перчаток непосредственно у сотрудников, а не у покупателей. Как московские власти заявили, наличие маски на лице, но не закрывающей рот и нос одновременно, приравнивается к отсутствию маски.

Когда они заявили, что будут проводить проверки, то, конечно же, бизнес этого не ожидал. Этим обуславливается то количество нарушений, которое было выявлено.

В целом заставить покупателя находиться постоянно в маске достаточно сложно. В текущей ситуации это больше показать, что неприкасаемых нет, что магазины будут закрываться безжалостно. В целом на Москву два магазина — это вообще ни о чем в количественном составе, но это заставляет бизнес быстренько принять какие-то правила игры. Для бизнеса закрытие магазинов — это достаточно проблемная ситуация, все постараются соблюдать те правила, которые есть».

Одним из двух закрытых магазинов оказался супермаркет «Пятерочка» в Восточном округе столицы. По данным Роспотребнадзора, им неоднократно поступали жалобы на несоблюдение масочного режима.

В ходе проверки выяснилось, что в магазине не были установлены устройства для обеззараживания воздуха и бактерицидные облучатели, а сотрудники недостаточно часто проводили обработку помещений. Представители сети не смогли предоставить оперативный комментарий.

Каких-то явных нарушений в супермаркете не было заметно, рассказала “Ъ FM” клиент магазина, москвичка Катрин Морозова: «Сегодня перед работой как раз хотела зайти в "Пятерку" купить хлеба, смотрю, там объявление висит, что магазин закрыт. Сначала подумала, что, может быть, просто они решили попозже сегодня открыться, они в 09.00 открываются. Потом зашла, посмотрела, что магазин опечатан, на раздвижных дверях такие желтые, яркие бумажки, и написано "Магазин закрыт". И как раз недавно был слух про этот рейд по маскам, я сопоставила этот факт и поняла, что, скорее всего, какое-то время магазин работать не будет. В него хожу часто, конечно, наблюдаю, что большинство людей без масок, продавцы в масках».

Как заявили в Роспотребнадзоре, ведомство не может оштрафовать магазин, если масок нет на покупателях. Но если подобное нарушение зафиксировано у сотрудников, то торговая точка заплатит штраф от 200 до 500 тыс. руб. или закроется на срок до 90 дней.

И крупные, и мелкие магазины несут значительные расходы на соблюдение всех требований, и государство пока не компенсировало эти потери, говорит директор по внешним связям Ассоциации компаний розничной торговли Илья Власенко: «Это расходы на средства индивидуальной защиты для персонала, на санитарную обработку помещений, торгового оборудования, в том числе тележек и корзин, это усиленная санобработка торговых залов и подсобных помещений, это установка обеззараживающего оборудования.

Крупнейшим торговым сетям это обходилось в сумму порядка 2,1 млрд руб. в месяц. Эти расходы они продолжают нести.

На данный момент пока ничего не компенсируется, прорабатываются с государством, с Министерством промышленности и торговли варианты определенных компенсаций магазинам, по крайней мере, за средства индивидуальной защиты для персонала».

У всех торговых точек есть возможность оспорить выписанные штрафы в судах. Сколько магазинов воспользовалось этой возможностью, пока не сообщается.

Тем временем в Москве зафиксировали рекордный за месяц суточный прирост случаев коронавируса. Им заразились еще 695 человек.

Александр Мезенцев