Досье

Многие граждане не в курсе, на какие услуги имеют право рассчитывать по закону. Между тем перечень возможного впечатляет

Социально-бытовые

В полустационарной или стационарной формах обслуживания: обеспечение жильем, питанием, мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями), а также за счет получателя социальных услуг книгами, журналами, газетами и настольными играми.

Обслуживание на дому: за счет получателя соцуслуг покупка и доставка на дом продуктов питания, промтоваров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов, а также оплата услуг ЖКХ и связи, сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка, покупка топлива, топка печей, обеспечение водой (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения), уборка жилых помещений, помощь в приготовлении пищи, организация помощи в проведении ремонта жилых помещений, обеспечение кратковременного присмотра за детьми, отправка почтовой корреспонденции. А также предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход, и их кормление.

Социально-медицинские

Процедуры по уходу и наблюдением за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных препаратов и др.), содействие в проведении оздоровительных мероприятий. Систематическое наблюдение в целях выявления отклонений в состоянии здоровья, проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни, и занятий по адаптивной физкультуре, социально-медицинское консультирование.

Социально-психологические

Консультирование (в том числе по вопросам внутрисемейных отношений), патронаж и оказание консультационной помощи анонимно (в том числе с использованием телефона доверия).

Социально-педагогические услуги

Обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными и имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе за детьми-инвалидами. Организация помощи родителям и иным законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в их обучении навыкам самообслуживания, общения, направленным на развитие личности. Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование. Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), а также организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия).

Трудовые услуги

Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профнавыкам, оказание помощи в трудоустройстве и получении образования, в том числе профессионального, инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями.

Правовые услуги

Оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов, в получении юридических услуг и в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг.

А также обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации, проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере соцобслуживания, обучение навыкам поведения в быту и общественных местах и оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности.

Срочные услуги

• Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов;
• обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
• содействие в получении временного жилого помещения;
• содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
• содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей.

С 1 января 2015 года действует ГОСТ Р 52143–2013 «Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг».

Источник: Федеральный закон «Об основах соцобслуживания» (от 28 декабря 2013 года), постановление правительства РФ от 24.11.2014 года № 1236 «Об утверждении примерного перечня социальных услуг по видам социальных услуг»