История клиники, новейшие достижения в медицине и программы корпоративной медицинской помощи

Известно, что в современном мире многие пары по тем или иным причинам не могут получить самостоятельную беременность. На помощь приходят специалисты, углубленно занимающиеся вопросами репродуктивного здоровья, и современные методы лечения, называемые вспомогательными репродуктивными технологиями. В Уфе в этой области специализируется, в частности, сеть медицинских центров «Здоровье женщины и мужчины», отмечающая в этом году свое десятилетие. За годы работы клиника помогла появиться на свет сотням малышей, сюда обращаются за помощью пары не только из Уфы и республики, но даже из ближнего и дальнего зарубежья. Подробнее об истории клиники, новейших достижениях в медицине и программах корпоративной медицинской помощи рассказала директор, главный врач сети медицинских центров «Здоровье женщины и мужчины» Эльза Фазлыева.

— Эльза Ахметовна, расскажите, как все начиналось? Какие специалисты работают в клинике сегодня?

— Начинали мы с небольшого помещения, состоящего из двух кабинетов, и трех специалистов — врача акушера-гинеколога, медицинской сестры и администратора. Затем постепенно коллектив пополнялся специалистами других направлений. В помещении клиники уже несколько раз проводили реконструкцию, создавая максимальный комфорт для пациентов. За десять лет коллектив сотрудников клиники вырос до ста человек, площадь увеличилась в разы, ведь мы открыли еще и два филиала. Появилась масса организационных вопросов, для решения которых был принят на работу административный персонал. И надо отдать должное, все специалисты немедицинского профиля, занимающиеся вопросами подбора кадров, финансов, маркетинга, сервиса, каждый на своем месте и охотно вникает в специфику работы медицинского учреждения.

Сегодня клиника, помимо отделения вспомогательных репродуктивных технологий, располагает отделением оперативной помощи, отделением ультразвуковой диагностики, службой амбулаторных приемов специалистов разных направлений. К тому же, занимаясь женским репродуктивным здоровьем, мы пришли к выводу, что и мужчинам нужна квалифицированная помощь в этом вопросе, поэтому сейчас в клинике ведут прием врачи урологи-андрологи, а также внедрены методы работы с парами с мужским фактором бесплодия. Еще одно нужное направление — акушерская служба. Сейчас в трех наших клиниках одномоментно наблюдаются порядка 250–300 беременных женщин, получая полный спектр медицинских услуг, необходимых в этот период. Что касается амбулаторной службы, консультации ведут такие специалисты, как гинеколог, маммолог, терапевт, эндокринолог, гастроэнтеролог, проктолог, генетик, невролог, кардиолог. Большая потребность сегодня наблюдается в вопросе исключения генетических и хромосомных заболеваний на этапе планирования беременности. Для решения этих проблем мы можем предложить консультирование генетика и специалиста по пренатальной диагностике, а также современные методы исследования на ранних сроках беременности.

И все же наше основное направление — это сохранение репродуктивного здоровья населения. Все остальное работает в дополнение к тому, что связано с репродуктивной медициной.

Хочу отдельно отметить уровень квалификации специалистов клиники. Как вы знаете, медицинские работники обязаны раз в пять лет проходить обучение, обновлять свой профессиональный уровень знаний и подтверждать свои сертификаты. Кроме этого, вопрос повышения квалификации медицинских работников сегодня постепенно подходит к процессу организации непрерывного образования: каждый врач нашей клиники посещает семинары, вебинары, научные конференции и симпозиумы. Мы очень много вкладываем именно в образовательные процессы, наши специалисты регулярно ездят по России, выезжают за рубеж.

— О каких рутинных на сегодняшний день возможностях диагностики и лечения десять лет назад вы могли только мечтать?

— Репродуктивная медицина — это одна из немногих областей, где научные достижения очень активно внедряются в практику. Сегодня мы проводим исследования на полный спектр генетических заболеваний при эстракорпоральном оплодотворении. Таким образом мы можем исключить перенос эмбриона, который несет в себе генетическую патологию. Десять лет назад об этом действительно можно было только мечтать.

Когда мы только начинали работать, еще не существовала технология криозаморозки яйцеклеток, а сегодня это ежедневная работа: женщина может сохранить свои репродуктивные клетки для последующего использования через десять или двадцать лет.

Если смотреть в целом, как развивается репродуктивная медицина во всем мире, возможностей у специалистов много, но есть и юридические ограничения.

В некоторых странах отдельные программы законодательно запрещены: например, в Германии под запретом суррогатное материнство, в мусульманских странах запрещены донорские программы. Поэтому много пациентов приезжают в нашу клинику из других стран. Например, была пара из Германии, которой мы применили достаточно сложную программу с суррогатной мамой, после которой у них родился здоровый малыш. Были пациенты из Испании, Великобритании, Кубы, много пациентов из Турции. Так приятно получать письма с фотографиями деток, которые родились в этих семьях, и нас это очень вдохновляет.

— Вы сами продолжаете медицинскую практику?

— Да. Это та самая работа, которая дает мне истинное удовлетворение. У меня есть хорошая команда заместителей, которая берет на себя большую часть управляющей деятельности и позволяет мне реализовывать свои профессиональные амбиции. Для меня самое интересное в моей деятельности — это просто быть врачом.

— Как клиника отметила свое десятилетие?

— Юбилейные мероприятия у нас проходят в течение всего года: недавно мы провели «День здоровья» — семейный праздник для жителей города. В ноябре мы планируем провести научно-практическую конференцию для медицинского сообщества, она состоится в рамках выставки-форума «Материнство и детство». И конечно, корпоративное мероприятие, на котором мы отметим наши профессиональные достижения.

— Как строится работа с корпоративными клиентами? Выгодно ли предприятиям брать на себя медицинские расходы своих сотрудников?

— С недавних пор корпоративный социальный пакет для сотрудников все чаще включает в себя медицинское обслуживание, причем многие компании предпочитают заключать договора напрямую с клиниками. Это позволяет предприятиям сократить период нахождения сотрудника в нетрудоспособном состоянии, тем самым повышая эффективность работы персонала, максимально защитить сотрудников от возможных проблем со здоровьем, более того — помочь им в решении жизненно важных вопросов. Такой подход очень важен для повышения лояльности сотрудников, и с каждым годом становится все более актуальным, в том числе и в Уфе.

Мы предлагаем корпоративным клиентам несколько вариантов сотрудничества. Это добровольное медицинское страхование или прямой договор с клиникой. Покупая полисы ДМС, предприятие действует через посредника — страховую компанию. Гораздо выгоднее заключать договор непосредственно с медицинской организацией.

Если говорить о схемах работы, мы предлагаем такие варианты: либо компания по истечении месяца оплачивает определенный объем медицинских услуг, которые получили ее сотрудники, либо пациент рассчитывается за лечение сам, а затем получает компенсацию от своего работодателя.

Сейчас у нас есть несколько крупных компаний, в основном с женскими коллективами: они заинтересованы в том, чтобы сотрудницы могли получить качественную медицинскую помощь в любом вопросе. Также у нас есть пакеты услуг, связанные со специализированной медицинской помощью для мужчин и женщин в зрелом возрасте для сохранения активного долголетия.

— Какой вы видите клинику, скажем, через десять лет? Какие направления работы вам хотелось бы освоить?

— Будучи доктором с багажом семейных профессиональных традиций (мои родители, сестра и родные со стороны мужа — доктора), ощущаешь колоссальную поддержку и помощь. Старшая дочь, выбрав медицину своей профессией, стала продолжателем семейной династии врачей. Это здорово, когда не просто развивается бизнес, но и сохраняются профессиональные традиции качества оказания медицинской помощи. В этом случае пребываешь в полной уверенности: дело будет жить и развиваться.

Наука идет вперед семимильными шагами, появляются новые компьютеризированные технологии, которые успешно используются в медицине. Инженерия позволяет доставлять препарат непосредственно к нужному месту с помощью специальных чипов, для создания новых органов используется 3D-конструирование. Я более чем уверена, что это очень скоро станет нашей реальностью.

ИМЕЮТСЯ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ. НЕОБХОДИМА КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА