«Яндекс.Такси» сообщило о случаях неправильного расчета стоимости поездки
Сервис «Яндекс.Такси» заявил, что иногда фиксирует случаи неправильного определения местоположения водителя и увеличения суммы поездки. «Таксометр в режиме онлайн отслеживает координаты водителя и, если замечает неправдоподобно резкий скачок (например, с Красной площади во Внуково), то сумма поездки пересчитывается автоматически. Очень редко из-за технических неполадок (например, проблем со связью), таксометр не успевает отследить этот скачок и тогда сумма поезди действительно может быть очень большой»,— приводит «РИА Новости» заявление компании.
Пользователи сервиса пожаловались вчера в соцсетях, что стоимость их вечерних поездок оказалась значительно выше, чем в другие дни. В компании советуют в таких случаях обращаться в службу поддержки, после чего будут возвращены деньги за поездку.