Туроператоры подсчитывают убытки

В Петербург должны вернуться около восьми тысяч отдыхающих из Египта

С момента приостановки авиасообщения с Египтом туроператоры доставили обратно в Петербург около 1,4 тыс. туристов. Всего им предстоит вывезти оттуда примерно 8 тыс. петербуржцев. Сейчас туристические компании срочно переориентируются на другие направления. Эксперты полагают, что катастрофы на рынке не случится, однако надеются, что российское правительство примет эффективные меры поддержки отрасли.

Как говорят в Смольном, у туристов, которые не смогли улететь в Египет, есть три варианта. Первый — изменить страну отдыха. Второй — перенести сроки поездки в Египет. Третий — получить обратно деньги за путевки

Фото: Александр Коряков, Коммерсантъ

Около 800 петербуржцев, отправившихся на отдых в Египет, вчера были доставлены обратно в город. Первый борт приземлился около четырех утра, еще три прилетели вечером. Всего за два дня перевозчики доставили из Египта в Петербург примерно 1,4 тыс. туристов.

Напомним, в минувшую пятницу Россия приостановила авиасообщение с Египтом "в связи с реальными угрозами совершения актов незаконного вмешательства в деятельность российских авиакомпаний". Сообщение не будет восстановлено до тех пор, пока не выяснятся причины крушения аэробуса А321, в результате которого погибли 224 гражданина России. Сейчас, по подсчетам Российского союза туриндустрии, в Египте находится около 79 тыс. россиян, но авиакомпании уже начали вывозить их обратно. По решению Национального антитеррористического комитета, пассажиров и их багаж в Россию будут доставлять раздельно.

По предварительным подсчетам петербургского комитета по развитию туризма, сейчас в Египте находится 7-8 тыс. петербуржцев. Точные данные Смольный уже запросил у Росавиации, Северо-Западного отделения Российского союза туриндустрии (РСТ), крупных туроператоров и управляющей компании аэропорта "Пулково". Как сообщила "Ъ" пресс-секретарь комитета по развитию туризма Галина Громова, каждый день в Петербург будет прибывать от четырех до шести самолетов, то есть примерно по тысяче туристов. Всех петербуржцев в Смольном обещают доставить из Египта домой до 25 ноября.

Багаж тех туристов, которые уже вернулись из Египта, в Пулково пока не доставили. По словам госпожи Громовой, сотрудники аэропорта собирают данные у всех прибывающих из Египта граждан. Они оповестят их, как только багаж прибудет.

Чтобы скоординировать действия, власти Петербурга еще в пятницу создали рабочую группу под руководством вице-губернатора Игоря Албина. В нее вошли, помимо чиновников, представители туриндустрии и гостиничного сообщества. Вчера в Смольном прошло совещание с представителями регионального отделения РСТ и петербургских филиалов крупных туристических компаний. "Все туроператоры пришли к единому мнению о том, что есть три приемлемых варианта разрешения ситуации. Первый — предлагать туристам другие направления, например, Турцию. Второй — отправлять их в Египет, но переносить сроки поездки. Третий — возвращать деньги за оплаченные путевки", — рассказала "Ъ" госпожа Громова, добавив, что в каждом конкретном случае решение будет приниматься отдельно.

При этом, как подчеркнула Галина Громова, в Петербурге находятся лишь филиалы московских туристических компаний, поэтому все финансовые вопросы будут решаться на федеральном уровне. По ее словам, о каких-либо компенсациях туроператорам или перевозчикам со стороны Смольного речи сейчас не идет. Меры поддержки туристической отрасли будут обсуждаться в российском правительстве во вторник: вице-премьер Аркадий Дворкович вчера заявил, что планирует провести совещание с представителями туроператоров.

Участники рынка пока затрудняются оценить потери, которые понесет туристический бизнес в результате запрета на полеты в Египет. Как заявил "Ъ" генеральный директор Северо-Западного филиала компании "Тез Тур" Юрий Богданов, сейчас операторы подсчитывают, сколько рейсов им придется отправить в Египет, чтобы вывезти своих клиентов, и сколько денег нужно будет вернуть за путевки. "Катастрофы на рынке не случится, — уверена исполнительный директор Северо-Западного дивизиона Российского союза туриндустрии Екатерина Шадская. — Сейчас туроператоры стараются переориентироваться на другие направления, и большинство туристов соглашаются вместо Египта полететь, например, в Турцию". Впрочем, госпожа Шадская признает, что для петербургского рынка туристических услуг ситуация складывается "тяжелая", и не исключает, что количество турагентств в городе может сократиться. Ситуация, по словам эксперта, прояснится во вторник, после совещания у Аркадия Дворковича: не исключено, что правительство решит выделить субсидии туроператорам и они смогут покрыть убытки, возникшие из-за необходимости вернуть клиентам деньги за путевки.

Мария Карпенко, Татьяна Дятел

Вся лента