СМИ и ЖКХ: новый формат общения

Новый формат общения журналистов и представителей сферы жилищно-коммунального хозяйства инициировал пресс-центр «Медиа Страйк Холл». 10 декабря состоялось второе в этом году заседание тематического круглого стола.

Первая встреча в новом формате была организована в рамках делового форума «Строить и жить: новый опыт, новое качество», прошедшего 20-21 ноября 2014 года. Она показала, что поводы для общения представителей средств массовой информации и руководителей компаний ЖКХ-отрасли есть и диалог выстраивать необходимо.

10 декабря с представителями пишущей нижегородской прессы на площадке «Медиа Страйк Холл» встретились руководители ОАО «Нижегородская сбытовая компания» и Национальной Ассоциации организаций ЖКХ. Обсуждали итоги работы компаний в 2014 году.

«В уходящем году не раз поднималась тема дебиторской задолженности потребителей перед Энергосбытом. Мы говорили о том, какие санкции применяются к неплательщикам, о введении пени за просрочку оплаты платежа. Эта тема, конечно, будет актуальная и в следующем году», - рассказала руководитель пресс-службы ОАО «Нижегородская сбытовая компания» Татьяна Горбатова.

В качестве мотивации для скорейшей оплаты счетов за электроэнергию компания предложила потребителям участие в беспрецедентной акции «Пять миллионов рублей - в подарок!». Новая акция нижегородского Энергосбыта проходит на территории Нижегородской области с 20 декабря 2014 года по 20 февраля 2015 года. Об этом сообщил начальник департамента правового обеспечения работы с гражданами-потребителями ОАО «Нижегородская сбытовая компания» Вадим Тарасов.

По его словам, к участию в акции допускаются граждане-клиенты ОАО «Нижегородская сбытовая компания», своевременно оплатившие электроэнергию до 20 декабря 2014 года. Подарочный фонд акции составляет, как следует из ее названия, 5 миллионов рублей.

Начальник департамента правового обеспечения работы с гражданами-потребителями ОАО «Нижегородская сбытовая компания» также напомнил, что с нового года для всех собственников, не установивших общедомовые и индивидуальные приборы учета потребления ресурсов, будут вводиться повышающие коэффициенты к нормативам.

Среди проблем, обсуждаемых на круглом столе, особое место было уделено инструментариям воздействия на собственников помещений, несанкционированно использующих энергоресурсы. «На сегодняшний день у домоуправляющих компаний нет ни одного эффективного инструмента борьбы с нарушителями», - отметил Вадим Тарасов.

«Повышению грамотности и ответственности потребителей будет способствовать работа, проводимая нами со старшими по домам и активистами. Сейчас мы работаем с ними адресно, но эта работа должна быть системной. Старшие по домам будут проходить специальное обучение и в дальнейшем отправляться на курсы повышения квалификации. Мы намерены привлекать их к работе по созданию плана текущего ремонта многоквартирных домов, которые они представляют. План будет квартальным или годовым», - рассказала заместитель директора некоммерческого партнерства «Национальная ассоциация организаций ЖКХ» по обеспечению контроля в вопросах взаимодействия с населением и органами власти Анна Круглова.

Встречи представителей СМИ и сферы ЖКХ в пресс-центре «Медиа Страйк Холл» планируется продолжать и в следующем году. Задача подобных мероприятий – вместе разобраться в проблемах ЖКХ и правильно информировать население Нижнего Новгороде обо всех нововведениях отрасли и ее ежедневном функционировании.

Вся лента