Air France продолжает отменять рейсы из-за забастовки пилотов. Так, в среду не состоятся 70% вылетов в Москву и Санкт-Петербург из Франции. Воспользоваться услугами авиакомпании не получится и в четверг. Перевозчик предлагает пассажирам поменять билеты на другие даты без штрафа. Однако собеседники "Коммерсантъ FM" уверены, что Air France должна предложить также и денежную компенсацию.
Фото: Christophe Ena, AP
В среду 70% вылетов Air France в Россию отменены из-за забастовки пилотов. 20 перелетов из Франции в Москву и один в Санкт-Петербург не состоятся, сообщается на сайте авиакомпании. Также авиаперевозчик собирается по той же причине отменить 60% рейсов в четверг. Главный профсоюз пилотов SNPL призвал бастовать с 15 по 22 сентября.
Air France призывает всех пассажиров поменять дату вылета. Застрявшим в аэропорту авиакомпания предоставляет гостиницу и питание. Информация о рейсах меняется постоянно, сообщила "Коммерсантъ FM" представитель пресс-службы Air France в России и странах СНГ Анастасия Смирнова.
"Информация о статусе рейса в режиме реального времени появляется в системе за 24 часа до вылета. Air France обратилась с просьбой ко всем своим пассажирам, прежде чем отправляться в аэропорт, проверять статус своего рейса на сайте airfrance.ru. Также рекомендуют всем пассажирам, забронировавшим билеты в период с 15 по 22 сентября, перенести даты своего перелета или поменять свои билеты без штрафа. Мы, безусловно, рекомендуем всем пассажирам уточнять статус своего рейса, а также узнать о возможности изменения своего маршрута и бронирования", — подчеркнула Смирнова.
Забастовка началась в понедельник. Пилоты выступают против возможных сокращений и понижения зарплат. Ранее авиакомпания подготовила план по оптимизации расходов. Большая часть летчиков должна быть переведена в дочернюю региональную компанию Нор! и в местный филиал компании Transavia.
Французские СМИ негативно относятся к забастовке, поддержку пилотам оказывают лишь профсоюзы, сообщил "Коммерсантъ FM" корреспондент ТАСС в Париже Иван Батырев.
"Пишут, что эта забастовка — одна из самых масштабных на авиатранспорте во Франции за последние полтора десятилетия. В обществе у многих вызывает непонимание столь непримиримая позиция пилотов, которые, по сути, берут в заложники всю страну, срывая движение авиатранспорта.
Пока власти занимают решительную позицию. В среду правительство призвало их вообще прекратить эту забастовку. Руководство Air France продолжает какие-то переговоры, но пока это ни к чему не приводит. Как минимум, до конца недели забастовка должна продолжиться", — рассказал Батырев.
Пострадавшие пассажиры могут обратиться в суд, однако авиаперевозчик, скорее всего, выиграет дело, отметил партнер юридической фирмы Lidings Андрей Зеленин. Эксперт уверен, что пострадавшим из-за забастовки компания должна вернуть хотя бы деньги за билеты.
"Представить себе ситуацию, при которой авиаперевозчик отвечал за недополучение кем-то прибыли, невозможно. Поэтому в отношении перевозчиков у нас зачастую установлено ограничение ответственности. Потенциал взыскания упущенной выгоды, допустим, срыв переговоров, каких-то сделок, я оцениваю как весьма незначительный. С точки зрения того, что рейс был отменен по вине авиакомпании, мне кажется, здесь вполне логичным представляется требование о возврате стоимости билетов. Вариант с переносом рейса далеко не всех может устроить", — отметил Зеленин.
Air France — второй по величине объема выручки авиаперевозчик в Европе. Как заявил генеральный директор компании Фредерик Гажи, за время забастовки Air France может потерять от €10 до €15 млн.