Проблемы в отношениях отошли на второй план. Россияне стали намного чаще обращаться к психологам из-за тревоги. По данным сервисов психотерапии, последние два месяца растет количество жалоб на стресс или беспокойство о деньгах. Кроме того, к специалистам стали чаще обращаться из-за панических атак.
Фото: Анатолий Жданов, Коммерсантъ
Фото: Анатолий Жданов, Коммерсантъ
Многие нуждаются в помощи, чтобы распознать собственные эмоции или справиться с агрессией, рассказала “Ъ FM” пресс-секретарь сервиса Zigmund.Online Анна Чуксеева:
«Глобально на первый план вышла тема тревоги и все подтемы, связанные с ней. Это и такие психосоматические явления, как панические атаки, и потребность разобраться в своих эмоциях. Люди пытаются понять, что они сейчас чувствуют, не понимают, что происходит. Происходит эскалация этого запроса.
Более традиционные темы, которые были популярны у психолога, такие как отношения, поиск партнера, себя, самопознание, сейчас уходят на второй план.
Мы действительно видим, что все больше и больше людей приходит в психотерапию, она становится все более популярной. Это такой планомерно растущий тренд с начала пандемии. Наверное, с 2020 года темпы значительно увеличиваются. Это видно по всему рынку. И старые клиенты тоже адаптируют свои вопросы, меняют их.
Для старых клиентов это объясняется не только внешними событиями, но и самим процессом терапии. Как правило, человек приходит с какими-то очень популярными и шаблонными запросами, и работа психологом просто переориентирует человека от внешнего к внутреннему, и он все больше и больше начинает задаваться вопросами, что я чувствую, что я хочу чувствовать, насколько мне комфортно с этими чувствами».
С конца февраля также выросло количество клиентов, которые обращаются с беспокойством насчет переезда и эмиграции, рассказал совладелец сервиса «Ясно» Максим Калюжный: «2020-2021 год — это был такой год, когда много клиентов приходило с запросом на стресс и выгорание как со стороны P2C, то есть обычных клиентов, так и со стороны B2B.
HR-специалисты от лица компании просили нас как-то помочь с тем, что у них выгорают сотрудники. Последние пару месяцев от этой темы все немного ушли. И в конце февраля-начале марта был очень большой всплеск запросов на тревогу и стресс. Среди каких-то неочевидных вещей был большой рост запросов, связанных с переездом. Их количество возросло почти на треть — это ежемесячный срез по настроению публики».
Психологи отмечают, что в большинстве случаев у людей наблюдается нормальная реакция на стресс. Однако если из-за тревоги нарушаются какие-либо жизненно важные процессы, стоит обратиться к специалисту, отмечает психотерапевт медицинского онлайн-сервиса «СберЗдоровье» Виктор Нурдаев:
«Первое, что бросилось в глаза, — ряд клиентов, которые собираются уехать, обращаются за прощальной консультацией перед отъездом в другие страны. Приходят, обсуждают варианты терапии, берут рецепт на долгий срок, узнают, в каких странах, где и какие препараты можно купить — это первая категория. Вторая — люди со склонностью к тревожным реакциям, которые ситуативно отреагировали, и дальше уже каждый пошел по своему сценарию: нарушился сон, пропал или, наоборот, повысился аппетит. Ничего необычного в рамках реакции на стресс.
Самый простой универсальный совет — будущее, как бы вы ни пытались его предугадать, не поддается какому-то точному анализу, и нужно принять тот факт, что наше состояние будет необычно тревожным, напряженным и нестабильным.
Необходимо перестать ждать, когда все закончится, или верить в то, что это никогда не закончится, а сконцентрироваться на текущей рутине. Если, конечно, наше эмоциональное состояние перестает обеспечивать комфортный режим труда, сна, отдыха, нужно обращаться к специалистам».
Медицинский центр «Доктор рядом» и рекрутинговая платформа HH.ru провели опрос об уровне стресса россиян. Почти 70% респондентов отметили, что он вырос. Каждый второй сообщил, что стал больше нервничать. Лишь 17% опрошенных отметили некритическое увеличение уровня тревожности.