Общий кредитный портфель розничного филиала ВТБ в Краснодаре превысил 10 миллиардов рублей. Банк укрепил свои позиции в ипотечном кредитовании, а в части работы с представителями малого бизнеса стал лидером в региональной сети.
На пресс-конференции в Краснодаре представители руководства розничного бизнеса ВТБ рассказали журналистам о результатах работы за прошедшие 10 месяцев и о предварительных итогах 2016 года. Напомним, что ранее в структуру ВТБ вошел Банк Москвы, что и стало точкой отсчета для его розницы. Как отметил руководитель департамента розничных продаж ВТБ Мигель Маркарянц, уже сейчас можно говорить о том, что 2016 год стал для банка успешным.
- Все задачи, которые мы себе ставили, мы выполним. За 10 месяцев этого года общий кредитный портфель розничного филиала банка ВТБ в Краснодаре превысил 10 миллиардов рублей. Наш банк активно развивается по всем направлениям и среди филиалов Краснодар – один из лидеров, - подчеркнул спикер. – Если вы сравните показатели прошлого года и этого, то увидите, как много нам удалось сделать.
«По всем направлениям» - означает прирост по самым различным показателям. Конкретными цифрами с журналистами поделилась директор розничного филиала ВТБ в Краснодаре Светлана Сидорова. По ее словам, особенно ощутима положительная динамика в кредитах наличными, которых за 10 месяцев этого года банк выдал на сумму около 2 миллиардов рублей, что на 45% больше аналогичного периода 2015-го. А совокупный кредитный портфель физических лиц вырос на 8% и превысил 9,7 миллиардов рублей. При этом большой популярностью в уходящем году пользовалась программа рефинансирования кредитов, воспользовавшись которой, клиент может объединить все свои займы в один общий платеж под более низкую процентную ставку, составляющую на сегодняшний день 14,9%.
- С начала года в рамках данной программы нами было выдано 327 миллиардов рублей, и удельный вес рефинансированных кредитов в общем портфеле вырос с 5 до 38%, - отметила Светлана Сидорова.
Что касается ипотечного кредитования, то Мигель Маркарянц убежден в том, что оно останется «драйвером роста рынка» и в 2017 году, невзирая на прекращение действия программы господдержки ипотеки. Особенно в Краснодарском крае, где региональный филиал занимает четвертое место по объемам выдачи жилищным кредитов, закономерно уступая лишь Москве, Московской области и Санкт-Петербургу. Его совокупный ипотечный портфель на текущий момент составляет 3,6 миллиардов рублей, при росте 11%.
- С января по ноябрь 2016 года выдано 1300 ипотечных кредитов, 75% из которых – в рамках программы господдержки, - уточнила Светлана Сидорова. - Сейчас минимальная возможная ставка по ипотеке в ВТБ составляет 11,15% годовых.
Комментируя возможное снижение ставок по ипотеке в 2017 году, Мигель Маркарянц напомнил, что это происходит в том случае, когда снижаются ставки по депозитам. То есть, понижается стоимость привлекаемых банком средств. Что и происходило в 2016 году, оказав непосредственное влияние на ипотечные ставки.
- Если эта динамика сохранится и в 2017 году, то мы будем следовать данной тенденции, - пояснил Мигель Маркарянц. – Сейчас ставки вышли на уровень 2013-2014 года, в связи с чем возрос спрос на ипотеку.
При этом ВТБ делает ставку не только на привлекательные проценты по кредиту, но и на повышение качества предоставляемых услуг.
- Наши клиенты становятся все более требовательными. Для нас качество услуг – это не просто красивый офис, а то, как быстро человек получает нужную ему услугу, - пояснил свою мысль Мигель Маркарянц. – ВТБ сегодня является одним из лидеров рынка по внедрению технологий, позволяющих дистанционно подать заявку на ипотечный кредит. В течение одного дня мы рассматриваем ее и даем ответ.
По мнению спикера, ипотечный потенциал в стране на сегодняшний день полностью не реализован. В связи с этим, банк ВТБ запланировал на 2017 год большие объемы выдачи жилищных кредитов.
Хорошую динамику показывает и кредитование малого бизнеса. Если в первом полугодии 2016 года данный сегмент рынка практически не рос, то во втором ВТБ планирует увеличить объемы выдачи заемных средств предпринимателям.
В октябре этого года мы запустили акцию «Умный малый», в рамках которой индивидуальным предпринимателям и компаниям малого бизнеса предоставляется возможность получить кредит в банке ВТБ на льготных условиях - со скидкой до 5%.
- С 2014 года кредитование бизнеса в стране переживало непростые времена. Тогда ставки резко взлетели до 28 процентов годовых, что для инвестиционных кредитов было, по сути, запретительным уровнем, - прокомментировал руководитель дирекции малого бизнеса ВТБ Максим Лукьянович. – в 2015 году рынок падал. Объемы выдачи сократились, что объясняется резким ростом просроченных задолженностей – этот показатель в тот период достиг 17%. Разумеется, в таких условиях риски для банков существенно возросли. Однако в 2016 году ВТБ уже четыре раза снижал ставки по кредитам для бизнеса. На сегодняшний день минимальная ставка при наличии залога и удовлетворительном финансовом положении заемщика составляет 12%.
Количество юридических лиц, пользующихся услугой расчетно-кассового обслуживания в ВТБ с начала года выросло на 700, а портфель увеличился на 25%. В части прироста числа активных клиентов филиал в Краснодаре является рекордсменом в регионах. Розничный депозитный портфель банка увеличившись на 5% с начала года и на момент 1 ноября 2016 года превысил 7,5 миллиардов рублей..
- Как и в прошлом году, наши клиенты предпочитают классические виды вкладов, без возможности снятия и пополнения. Однако наша линейка продуктов включает в себя разнообразный перечень высокодоходных инструментов. Например, вклад «Сезонный» с начислением 10% годовых позволяет зафиксировать доходность на срок около года с возможностью льготного снятия денежных средств при неоконченном сроке депозита, - отметила Светлана Сидорова.
Дополнительным источником наращивания розничного депозитного портфеля банка стал рост объемов выдачи зарплатных карт. С начала этого года он составил 17%. На данный момент портфель активных карт банка составляет 14,7 тысяч штук, а до конца года ВТБ в Краснодаре планирует обслуживать уже 16 тысяч. Держателями по большей части являются работники бюджетной сферы, участвующие в программе «Люди дела». Как подчеркнул Мигель Маркарянц, для ВТБ имеет значение не только величина доходов зарплатных клиентов, но также их стабильность и уровень ответственности клиента перед банком.
Озвучивая цифры, Светлана Сидорова подчеркнула, что они являются лишь предварительными, так как до конца года банк планирует существенно повысить достигнутые показатели. В частности, ипотечных кредитов за оставшийся месяц ВТБ намеревается выдать еще порядка 500 штук – на общую сумму около 640 миллионов рублей.
- Мы довольны результатами краснодарского филиала, которому во многом удалось стать локомотивом нашей региональной сети, - резюмировал Мигель Маркарянц. – Было непросто, год оказался сложным для всей банковской системы. Но нам удалось достичь ЧЕГО? РОСТА ключевых показателей. Наша динамика по портфелю составила около 11%. При том, что, если брать весь рынок в целом, то мы увидим рост всего в полпроцента. Несложно понять, насколько быстрее рынка мы движемся в 2016 году. Уже пятый год подряд розничный бизнес банка ВТБ – бывшего Банка Москвы – один из самых быстрорастущих бизнесов страны. И для нас это большое достижение. Спрос на наши услуги в Краснодаре и крае растет, все больше клиентов нам доверяют и пользуются продуктами ВТБ.
Напомним, что розничный филиал банка ВТБ в Краснодаре – это подразделение Банка ВТБ (ПАО), относящееся к отдельной глобальной бизнес-линии розница, образованной после интеграции Банка Москвы. Особенный акцент он делает на потребительское кредитование, банковские карты и ипотеку, постоянно повышая эффективность своей работы за счет внедрения высокотехнологичных продуктов и сервисов. Краснодарский розничный филиал работает уже более 17 лет и представлен шестью офисами в Краснодаре, Сочи и Новороссийске. На сегодняшний день он обслуживает больше 115 тысяч физических лиц и около 3 тысяч предприятий малого бизнеса. В регионе действуют 54 банкомата. Как годом ранее поясняло руководство розницы ВТБ, интеграция Банка Москвы по минимуму отразилась на его клиентах, и была направлена на повышение эффективности работы в целом. Благодаря проведенной реорганизации ВТБ стал универсальным банком, в котором есть крупный, средний и малый бизнес.