Корпорация Microsoft извинилась за ошибку сервиса машинных переводов Bing, который переводил на название террористической организации «Исламское государство» (ИГ; запрещена в России) на английский язык как «Саудовская Аравия». Вице-президент компании Мамдух Наджар, представляющий интересы компании в Саудовской Аравии, опубликовал извинения в Twitter.
مايكروسوفت تعتذر عن الخطأ في محركه البحث https://t.co/7YfV5po5Gv via @alRiyadh
— د. ممدوح نجار (@Mamdouhnajjar) 26 августа 2016 г.
Ошибку Bing заметили пользователи социальных сетей из Саудовской Аравии и опубликовали видеозаписи, где показан результат перевода. При вводе названия ИГ и слова «Франция» на арабском языке сервис показывал, что на английском языке это выглядит как «Саудовская Аравия и Франция». Из-за этой ошибки пользователи призвали бойкотировать продукты Microsoft, запустив в соцсетях хэштег #MicrosoftInsultsSaudi («Microsoft оскорбила саудовцев»). CМИ сообщают, что господин Наджар объяснил ошибку механизмом отбора переводов для сервиса. При этом она была исправлена в течение нескольких часов после ее выявления.