Закрытие египетского туристического направления сразу же сказалось на пермском туристическом рынке. За выходные туроператоры в два раза повысили цены на другие зарубежные направления, отказавшись от специальных предложений. Пока операторы предлагают альтернативные места для отдыха — Турцию и Кипр, но участники рынка утверждают, что это будет только до середины ноября: позже отдыхать в этих странах просто холодно. На рынке туризма в Перми, соглашаются все эксперты, произойдут необратимые негативные изменения.
Фото: Дмитрий Лебедев, Коммерсантъ / купить фото
6 ноября правительство России отменило все вылеты в Египет на несколько недель. Вчера соответствующий указ подписал Владимир Путин. Взамен утраченных туров туристам предложили похожие туры в Турцию и на Кипр.
Из Перми в Египет туры организуют туроператоры Tez Tour, Anex Tour, Pegas Touristik, Coral Travel, «Библио Глобус», «Натали Турс». Как стало известно 7 ноября, в Pegas Touristik обещали туристам из Перми «автоматический допуск на рейсы авиакомпании Nord Wind в Анталью и размещение в отелях аналогичной категории на Анатолийском побережье». Anex Tour предлагал четыре вылета в Анталью 8 и 9 ноября с размещением по системе «Фортуна 5*» туристам, которые должны были лететь в эти дни, а также тем, кто не улетел 7 ноября.
Отправиться на турецкий курорт вместо египетских также можно с путевками Brisco, Coral Travel, Sunmar Tour, Tez Tour, Troyka. «Натали Турс» тоже готов предложить альтернативные варианты турпакетов или вернуть деньги полностью. Из сообщения на сайте «Библио Глобуса» следует, что его клиентам для возмещения полной суммы придется расторгать договор в суде с соблюдением претензионного порядка урегулирования спора.
В некоторых пермских туристических компаниях все туристы согласились на замену египетских курортов на турецкие, в большинстве опрошенных турфирм клиенты предпочли отложить поездку, сохранив вложенные средства. Кроме того, пока ни в одной из опрошенных турфирм не зафиксировано случаев аннулирования тура или претензий на юридическое взыскание суммы.
Мария Коурова, директор турагентства «Адриатика», которое занимается только египетским направлением, уверена, что цены на туры в такие страны, как Таиланд, Кипр и Турция, выросли в два раза. Все клиенты этой турфирмы выбрали альтернативную поездку в Турцию.
«Цена, к примеру, на отдых в Турции выросла в некоторых случаях с 50 тыс. до более чем 100 тыс. руб.», — рассказали в турфирме «Финист Трэвел».
В компании «СКО Трэвел» уверены, что замена Египта на Кипр или Турцию неравнозначна. Египет — лучшее зимнее предложение в своей ценовой категории, температура там выше остальных курортов. К тому же, отметили в компании, в этой стране широкое предложение по отельной базе. «Мы проинформированы насчет изменений в полетных программах, но пока ждем реакции туристов. Тут два варианта: либо аннулирование, либо помощь правительства», — поясняют в «СКО».
Представители пермских компаний уверены, что задержка даже в несколько недель негативно скажется на турбизнесе в Перми. Для некоторых из турагентств египетское направление — единственный источник заработка в зимний период.
Директор турагентства «Валида» Елена Шперкина уверена, что Турцией заменить Египет можно только на несколько недель, пока погода позволяет туристам полноценно отдыхать. «По турбизнесу это событие ударит безусловно, — считает она. — Наибольшую сложность составят убытки по рейсам, которые были запланированы на декабрь и конец ноября. Те, кто сейчас отдыхают в Египте, вернутся домой по расписанию. Помощь от правительства здесь будет только организационная, там помогут минимизировать риски штрафов и санкций с принимающей стороны». Госпожа Шперкина отметила, что сложность также составит вывоз «самостоятельных» туристов, таких сейчас примерно 20% от общего числа.
Гендиректор оператора «Интерспутник» Вадим Яхнин назвал «критичным» случаем отмену полетов в январе, на который приходится пик новогодних туров. Тем не менее он отметил, что у пермяков зимний отдых не в приоритете. «Если полеты не возвратят, государство не сможет помочь всем. Пострадают некрупные турагентства, они будут на грани выживания, — поясняет он. — Логично, что сейчас туроператоры отменяют спецпредложения, им тоже нужно держаться на плаву. Однако слишком сильное повышение тоже грозит крупными убытками. Речь в турбизнесе сейчас пойдет об отсрочке и отложенном спросе». Господин Яхнин отметил, что до 50% туристов отдыхают в Египте, а также что в феврале-марте станет ясно, как сказалась отмена рейсов на туристическом сегменте Перми.