По прогнозам PayPal, Google и консалтинговой компании OC&C Strategy Consultants, к 2018 году объем онлайн-продаж в США, Китае, Германии и Великобритании вырастет вдвое и достигнет почти $1 трлн. Такой бурный рост будет обеспечен благодаря продажам электроники и усилиями ритейлеров по внедрению интернет-платформ.
Фото: Олег Харсеев, Коммерсантъ
Эти выводы содержатся в опубликованном сегодня исследовании голландской консалтинговой компании OC&C Strategy Consultants, проведенным совместно с Google и PayPal. Сообщается, что сейчас совокупный объем интернет-продаж в четырех странах с крупнейшими рынками в этой области (США, Китай, Германия и Великобритания) составляет £320 млрд ($490 млрд). В ближайшие три года он вырастет вдвое — то £645 млрд ($985 млрд). На этой неделе результаты этого исследования будут представлены на ежегодной конференции Британского консорциума участников рынка розничной торговли.
В исследовании также говорится, что признаков замедления на рынке онлайн-торговли не намечается. Напротив, этот рынок дает огромный потенциал для развития розничным компаниям, для их роста за рубежом. Так, например, Великобритания оказалась самым популярным местом для интернет-шопинга немецких потребителей и вторым по популярности для пользователей из Китая и США. Кроме того, когда речь заходит о покупке британских товаров через интернет, китайцы и немцы тратят в среднем соответственно в 2,7 и 1,7 раза больше, чем тратят британские покупатели. К тому же китайские покупатели покупают в британских магазинах через интернет так же часто, как это делают сами британцы.
В целом же рынок онлайн-продаж будет расти во многом за счет высокого уровня проникновения интернета, спроса потребителей на электронику и усилий ритейлеров, все активнее внедряющих в свою бизнес-модель интернет-платформы. Директор по продажам Google UK Мартин Бертизен отмечает: «Количество потребителей, имеющих доступ к интернету, быстро растет. Многие потребители предпочитают полностью исключить из своего интернет-серфинга ПК и делают это только с помощью смартфона. Наше исследование показывает, что это приводит к росту мобильных трансакций и что ставка на мобильные интернет-продажи является обязательным условием для международного успеха в розничной торговле».
Почему ритейлерам не хватает мобильности
Объем рынка интернет-торговли в России вырос в 2014 году на 25,9%, до 597 млрд руб., но пока не превышает 3,3% от общего объема ритейла, подсчитали в PwC. Онлайн-продажи растут за счет распространения смартфонов, но больше половины россиян пока останавливает неудобство мобильных версий сайтов, а 80% клиентов интернет-ритейлеров сначала заходят в обычный магазин, чтобы выбрать товар именно там. Читайте подробнее
Онлайн-покупки выбирают в офлайне
80% российских клиентов интернет-ритейлеров пользуются обычными магазинами, чтобы выбрать в них товар перед онлайн-покупкой, подсчитали в PwC. Это один из самых высоких уровней в мире, чаще так поступают только в Китае и Бразилии. Основная причина для онлайн-шопинга — более низкие цены, чем в традиционных магазинах, уверены большинство россиян. Читайте подробнее