В феврале 2015 года в рамках мероприятий по повышению эффективности бизнеса Связного-банка будут закрыты все собственные отделения банка. Мероприятия по закрытию отделений в формате операционных офисов предполагается завершить до 15 февраля 2015 года, филиалы банка также перестанут обслуживать клиентов после реализации всех необходимых мероприятий, связанных с их закрытием в соответствии с требованиями законодательства, а также нормативных актов Банка России. При этом к моменту закрытия отделений банка клиентам будут предложены льготные тарифы на перевод собственных средств через QBank.
«В текущей рыночной ситуации все банки думают над максимально возможным сокращением издержек. Для нас одним из очевидных способов значительно снизить расходы является закрытие сети собственных отделений. Возможно, это следовало бы сделать еще раньше — мы изначально выстраивали систему обслуживания клиентов, которая предусматривает минимальное количество контактов клиента с отделениями», — прокомментировал решение о закрытии офисной сети Связного-банка председатель правления Евгений Давыдович. Он отметил, что банк постарается сделать все, чтобы минимизировать неудобства клиентов путем предложения качественного сервиса в альтернативных каналах обслуживания.
Подробнее о положении банка читайте в материале «Ъ» «Непонятно чей Связной».>