Российские офисные работники не заботятся о служебной тайне и информационной безопасности, выяснили в компании LETA. Зачастую из-за подобной легкомысленности сотрудников страдает их карьера и имидж компании, предупреждают эксперты.
Фото: Глеб Щелкунов, Коммерсантъ
Большинство офисных работников в России не умеют хранить корпоративные тайны. По данным опроса компании LETA, работники отечественного бизнес-сектора не заботятся о сохранности служебной информации. 80% из них не уничтожают, а просто выбрасывают бумаги и цифровые носители с рабочими данными. Более 40% сотрудников российских офисов пересылают письма с корпоративной почты на личную. Незнакомые сайты с рабочего компьютера посещают две трети опрошенных, еще треть открывает электронные сообщения от любых отправителей. Российские офисные работники до сих пор до конца не понимают, насколько важна в бизнесе информационная безопасность, отметил директор по развитию компании LETA Александр Бондаренко.
"Наверное, одним из самых очевидных нарушений среди сотрудников является то, что люди практически всегда используют один и тот же пароль. Во многих компаниях очень много информации выбрасывают в мусорку. Было несколько инцидентов с банками, когда они выбрасывали на помойку личные дела людей, которые подавали заявления на кредиты.
Конечно, это еще и случаи, когда вам на электронную почту приходят сообщения о том, что у вас заблокировали аккаунт или банковский счет, или вас просят перейти по ссылке, потому что вы выиграли миллион долларов в какой-то лондонской лотерее. Способов мошенничества огромное количество, к сожалению, люди на них попадаются, а в результате либо страдают сами, либо страдает корпоративная информация, имидж компании, в которой они работают", — пояснил он.
По данным компании LETA, половина офисных сотрудников вообще не проходили инструктаж по информационной безопасности. Еще около 40% слышали о подобных корпоративных правилах лишь один раз — при приеме на работу.
Партнер коллегии адвокатов "Юков и партнеры" Андрей Юков: "У нас адвокатская тайна. Мы перед клиентами отвечаем именно в связи с этим. У нас чужие тайны, поэтому мы их храним очень свято. Все эти общие правила существуют, все компьютеры запаролены, все блокируем, в принципе отказались от серверов, у нас вся информация находится в "облаке" в Соединенных Штатах Америки, что не дает возможности, в том числе и нашим правоохранительным органам получить доступ, если они попытаются провести у нас обыск или что-то такое".
Президент инвестиционной группы "Московские партнеры" Евгений Коган: "Как можно бороться с этим? Только одним: постоянно это контролировать, постоянно работать с IT-шниками, чтобы это все было нормально, ну и, конечно, периодически народ "дрючить". Если буду, например, замечать какие-то вещи, надо, наверное, и штрафовать тоже. Когда сотрудники сидят на каких-то развлекательных сайтах или в "Одноклассниках", эти вещи для меня, честно говоря, всегда означают, что человеку нечего делать. Честно говоря, ненавижу эти вещи. И очень серьезно потом разбираюсь с сотрудником на тему, и что же он там такое забыл".
Исполнительный директор холдинга News Media Ашот Габрелянов: "Для медиа что самое ценное? Это информация. А информация на сегодняшний день стоит очень больших денег. Даже при условии, что ты доверяешь 100% сотрудников компании, всегда есть 2-3% текучки кадров, когда появляются новые люди. Поэтому у нас есть очень четкая система мониторинга, которая позволяет определить, откуда ушла информация, и определить конкретного человека. Если люди захотят, они будут голубями отправлять. У человека если прописано все в контракте, вообще можно подать на него после этого в суд. По условиям контракта мы выиграем суд".
Как выяснили в компании LETA, еще одно распространенное в офисах нарушение — это компьютеры без присмотра. Только 40% работников, покидая рабочее место, блокируют доступ к своему профилю.