Сервис онлайн-бронирования авиабилетов OneTwoTrip запускает франчайзинговый проект на зарубежных рынках. Под брендом компании уже работают партнеры компании в Азербайджане и на Украине, на очереди Австрия, Германия и Швейцария. Только в России по итогам прошлого года объем продаж авиабилетов через интернет превысил $3 млрд.
О том, что OneTwoTrip запустил проект франчайзинга на зарубежных рынках, “Ъ” рассказал сооснователь компании Петр Кутис. В Азербайджане и на Украине франчайзи уже работают, затем проект будет распространен на Австрию, Германию и Швейцарию. «Украина и Азербайджан — перспективные, развивающиеся рынки,— говорит господин Кутис.— Азербайджан, например, много инвестирует в международное позиционирование и привлечение туристов». По данным OneTwoTrip, в Германии на 80-миллионное население приходится 50 млн активных интернет-пользователей, 75% от общего населения в возрасте от 14 лет хотя бы раз в год отдыхают. 68% активных пользователей в Германии бронируют отпуск онлайн, в Швейцарии 48% от всех покупок в трэвел-сегменте сделаны в онлайне, в Австрии 66% пользователей бронируют авиабилеты через интернет.
Сервис онлайн-бронирования авиабилетов OneTwoTrip начал работу в бета-версии в мае 2011 года, оперирует базой более чем 500 авиакомпаний. Основатели — Петр Кутис и Ованес Погосян. По данным компании, каждый день в среднем сайт onetwotrip.com посещают 20 тыс. уникальных пользователей, продается около 3 тыс. билетов (к концу года сервис рассчитывает продавать 6–7 тыс. билетов ежедневно), конверсия из посетителя в покупателя — 14%, прибыльность — 4%, в 2012 году оборот может составить около $400 млн.
Партнеры обязуются инвестировать в маркетинг и продвижение бренда на локальном рынке, организовать колл-центр и всю поддержку проекта в регионе на базе знаний и технологий OneTwoTrip. Детали того, как партнеры будут делиться с франчайзером доходами, компания не раскрывает. Начальные инвестиции в проект составят около €1 млн в ближайшие полгода, которые пойдут на адаптацию сервиса к страновой специфике, перевод на локальные языки и создание команды с высоким уровнем компетенции на местных рынках. Но основную часть расходов составит реклама и маркетинг, поскольку приоритетной задачей на рынках является рост продаж, резюмирует господин Кутис.
По оценкам фонда ABRT, в 2011 году через интернет было продано билетов на $3–4 млрд, в этом году онлайн-продажи вырастут еще на 50–70% в год. Основатель туристического метапоисковика Jizo.ru Сергей Лаврентьев напоминает, что несколько лет назад франчайзинг пробовали развивать обанкротившиеся в 2008–2009 годах Avantix.ru и Kuda.ru, но на российском рынке и неудачно. «OneTwoTrip учитывает ошибки, допущенные прежде другими участниками рынка,— рассуждает он.— Для сервиса важны как раз экспертные знания в других доменных зонах и языковых рынках».
С одной стороны, выход на высоконкурентные, «старые» рынки (Германия) или рынки с очень низким проникновением онлайн-продаж и карточных онлайн-платежей (Украина) грозит компании размытием фокуса, а с другой — далеко не гарантирует результат, предостерегает директор по развитию Ozon.travel Дмитрий Яковлев.